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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。

外呼系統是什么？將簡單地打電話行為融入一整套系統中，使得電話銷售效率更高。集規避封卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統。

系統的錄音功能，可以將雙方的通話記錄進行保存，還能統計員工每天的電話數量、接通率、成交量、通話時長等等，強大的表格功能讓數據一目了然。方便企業更好的管理員工以及調整策略。

步驟如下開元電銷系統客服電話：賬號或密碼不正確開元電銷系統客服電話：輸入錯誤或賬號被鎖定開元電銷系統客服電話，需核實并重設密碼。網絡問題：因為網絡連接問題或者網絡環境限制，需檢查網絡情況，嘗試更換網絡環境或清除緩存。

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電銷有CRM系統、自動撥號系統、CTI系統、IVR系統、數據分析系統。電銷是利用電話銷售產品和服務的一種營銷方式。為了提高效率、管理和銷售質量，電銷通常會使用各種系統和工具。首先，CRM系統是電銷中最重要和常用的系統之一。

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