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可以。企業在開通了語音信箱功能之后，如果企業的熱線電話因為一些特殊原因（比如遇到占線或是非工作日等情況）無法接聽到客戶來電時，400電話客服系統會自動語音提示來電的客戶進行留言。

是移動公司為企業的服務項目。400電話400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

北京網訊兆通是400電話代理專業做呼叫中心的,也可以搭建400客服電話系統基功怕距接節置決三擊酸,因為他們有自己的研發團隊,可以根據客戶的需求,開林跳辦揚發出各種不同的系統。

400電話和普通的電話的區別：400電話業務又稱全國統一接入碼業務，是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

除此之外，400電話系統能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉接至預先設置好的分機上。不同地區的用戶撥打企業的400電話號碼后，系統會自動識別主叫用戶所屬地區，并分別轉接到對應地區的分機。

400電話年套餐是消費額以12個月計費周期,計費周期內按實際消費額度扣取。

400電話是雙向收費的,客戶打400電話不限地域以當地市話計算,所撥打400電話公司按套餐收費,一般1毛多錢。看具體套餐。

400電話資費與號碼相關申請400電話的價格是由兩個方面決定的，也就是400號碼以及400套餐，而每個企業對于這兩方面的需求肯定也是不一樣的，所以在價格上面產生差異也是正常的。

基本月使用費：基本月使用費每月收取，每個400號碼收取100元/月。功能使用費：呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫400次數限制功能、IVR語音邏輯功能等，每項功能每月收取50元。具體可致電客服熱線，由指定客戶經理提供具體優惠。

一般來說，400電話套餐指的是你在一定資費下可以打多少電話。如果業務繁忙，選擇更高的套餐。如果生意不多，你可以選擇低套餐。簡而言之，套餐需要根據公司的業務量來選擇。