很多用戶直接去當地營業廳辦理正規400電話，但辦理速度慢，成本高，功能少。因此，大多數企業選擇可靠的服務提供商。目前，可靠的400電話公司是巨眾網絡通訊科技。

首先，在選擇400電話外包公司之前，如果您想收集外包公司的基本信息，您可以從互聯網或其他渠道了解問答。主要內容如下：

1）外包公司的經營時間：一般來說，公司經營時間越長，人數越多，公司實力越強，但不排除部分公司故意夸大；

2核心業務：北京孟孟客戶服務外包公司李經理曾提到：外包公司業務不應太雜，太雜，不夠專業，效果不好；

核心業務外包公司。

3合作案例:他們的專業水平可以通過一些合作案例來判斷。如果有類似你項目的，可以優先；

4外包公司所在地:雖然不一定要選擇同城外包公司合作，但也要了解外包公司所在地，方便合作后的監督調查。

二是通過收集信息，篩選出三家以上符合要求的外包公司進行深入溝通調查。

1通過QQ、微信、電話等進行深入溝通，盡可能多地了解公司的實際情況。

2如果你有時間，最好去外包公司面試和調查。當然，你也應該客服人員直接溝通，了解客服的能力。

3了解公司管理體系，如果管理體系不完善，很容易導致客戶服務效率低下。

外包公司的管理體系。

三是通過不斷的溝通篩選出能夠滿足企業需求并報價合理的外包公司進行合作。

1看外包公司的客戶服務人員是否能清楚地了解客戶的需求，是否能幫助客戶提供最佳的解決方案；

2）看看外包公司的報價是否符合您的預算。當你遇到一家低于同行報價的公司時，你應該小心。孟萌客戶外包客戶服務公司的小萌提醒您，雖然每家公司的報價不同，但一般不會太差。如果太低，為了不賠錢，其他方面肯定會缺乏。

現在你知道如何選擇一家可靠的400電話外包公司了。當我們選擇合作伙伴時，我們是為了實現雙贏，而不是利用誰。因此，我們在選擇時不能被外表蒙蔽雙眼，而是通過細節來判斷對方是否值得合作。