POST TIME:2021-07-22 16:42
黑螞蟻智能電話機(jī)器人的功能說明:
(1)自動分類,標(biāo)記客戶意向程度,過濾客戶。
平常業(yè)務(wù)當(dāng)中客戶記錄混亂,對于客戶需求意向不明,難以跟進(jìn)。CRM管理系統(tǒng)可以自動判斷出客戶意向,高效的將客戶情況進(jìn)行分類。更方便了解客戶的需求,避免客戶流失。來幫助我們快速的與客戶促成合作。
(2)智能電話機(jī)器人:日呼800-1000個電話
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人為撥打電話每天約200通,受多方面影響,如情緒,狀態(tài)等導(dǎo)致效率低下。且資源一般的情況下,每天費(fèi)事費(fèi)力,客戶轉(zhuǎn)換率較低,而當(dāng)機(jī)器人代替人工,一天至少自動撥打2000—3000通電話,沒有任何因素影響,可以穩(wěn)定的執(zhí)行工作。無論是從打電話的量還是穩(wěn)定的因素下,我們都是可以短時間快速的積累大量的優(yōu)質(zhì)客戶,后期人工跟進(jìn),以便跟客戶達(dá)成合作。
(3)短信功能:掛機(jī)短信,不遺漏任何一個客戶,不放過任何一次營銷的時機(jī)
(4)意向客戶推送功能:信息直接推送手機(jī),隨時隨地更加直接了解到引流客戶的一個情況。能及時的對客戶進(jìn)行跟蹤、引導(dǎo)。
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