或許大多數(shù)人對(duì)于電話機(jī)器人是什么并不了解,但是,你有沒有想過,平時(shí)接到的某一個(gè)電話也許并不是真人撥打并與你溝通的,它就是一個(gè)電話機(jī)器人!隨著人工智能和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電話機(jī)器人越來越多地被企業(yè)所使用。不管是電話營(yíng)銷,還是電話客服、電話回訪、電話催收,電話機(jī)器人都可以幫企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)。
就拿電話營(yíng)銷來說,不論各行各業(yè),電話銷售都是必不可少的。企業(yè)業(yè)務(wù)的逐漸增多,讓電話營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng)因語音專業(yè)、精準(zhǔn)篩選、節(jié)省人力物力、方便省事、精準(zhǔn)識(shí)別等優(yōu)點(diǎn)被諸多的公司所使用。電話機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,并精準(zhǔn)識(shí)別出客戶所說的話,用真人語音和客戶溝通對(duì)答,通話過程同步錄音記錄,通話結(jié)束后對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行意向分類,讓后續(xù)人員只需跟進(jìn)回訪,提升了整個(gè)公司的工作效率。
電話營(yíng)銷機(jī)器人一天的工作量,是人工的4-5倍。
電話機(jī)器人的話術(shù),經(jīng)專業(yè)的話術(shù)人員進(jìn)行研究設(shè)計(jì),錄音人員對(duì)話術(shù)進(jìn)行錄制后才可上線,使得電話機(jī)器人通話時(shí)不僅話術(shù)專業(yè),而且情緒高漲、聲音不死板。
電話機(jī)器人通過將大量號(hào)碼中的無效號(hào)碼過濾,進(jìn)而篩選出有意向的客戶,再交由客戶經(jīng)理跟進(jìn)。
值得一提的,電話機(jī)器人相比人工不僅效果明顯,而且成本不高。使用一個(gè)電話機(jī)器人的成本僅僅是使用一個(gè)人工的二十分之一。
電話機(jī)器人擁有呼叫中心技術(shù)、科大訊飛語音識(shí)別技術(shù)、語義分析技術(shù)、十大行業(yè)經(jīng)典話術(shù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)。就連大多數(shù)人最擔(dān)心的售后問題,呼呼俠電話機(jī)器人也提供了良好的保障。話術(shù)有問題可以修改!錄音有問題可以修改!系統(tǒng)版本每周、每月進(jìn)行定期升級(jí)更新等!
對(duì)于想要代理的客戶,呼呼俠電話機(jī)器人的代理政策在行業(yè)中也是非常優(yōu)厚(產(chǎn)品看效果、服務(wù)保姆化、價(jià)格多元化、門檻您來定),只要合作伙伴認(rèn)可呼呼俠的產(chǎn)品和合作政策,那么“錢景歸合作伙伴,風(fēng)險(xiǎn)我們承諾”。
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