現(xiàn)在已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代，而其中AI電話就是大數(shù)據(jù)的衍生產(chǎn)品，而之所以這么說是因為AI電話產(chǎn)品需要大數(shù)據(jù)來喂養(yǎng)才行，而對于這類高端的智能產(chǎn)品很多企業(yè)在選擇時不知道應(yīng)該考察哪些方面，而今天就來說說如何做到選擇AI電話時不被坑。

　　第一，雖然現(xiàn)在人工智能時代已經(jīng)來臨，但是就拿AI電話來說可以達到完全替代人是不可能的，因此當(dāng)遇到企業(yè)說自己家的AI電話可以完全取代話務(wù)員和其他工作人員來工作的話，那么這類產(chǎn)品往往不要選擇，對于AI電話這類產(chǎn)品來說或許可以完成大部分原本需要人為工作的內(nèi)容，但是完全取代人是目前是不可能的。

　　第二，選擇AI電話時小品牌或者價格非常實惠的品牌還是不要選擇，剛才提到AI電話是靠大數(shù)據(jù)喂養(yǎng)起來的，因此對于企業(yè)而言數(shù)據(jù)就成了關(guān)鍵，而很多小企業(yè)根本就沒有采集足夠多數(shù)據(jù)的能力，都是把別人的產(chǎn)品代碼拿來改動下就銷售，而這類產(chǎn)品雖然價格便宜，但是使用之后就發(fā)現(xiàn)有很多弊端，所以還是建議選擇有實力的企業(yè)。

　　第三，還有很多企業(yè)選擇AI電話的時候，會看重聲音甜美。而其實對此只能是附加的考察點，重點的考察應(yīng)該在于AI電話的思維邏輯，這里建議購買的時候親自試用，看看哪家的產(chǎn)品邏輯性強，可以面對各種復(fù)雜的語言提取出關(guān)鍵信息，然后給出最正確的回復(fù)。

　　第四，對于AI電話這類產(chǎn)品背后的公司是最重要的，因此在選擇這類產(chǎn)品時，如果不能自己錄入和設(shè)置話術(shù)，這類產(chǎn)品建議不要選擇，而且產(chǎn)品背后的公司還要幫助企業(yè)完善話術(shù)的邏輯才行，所以這兩點也是選址AI電話的關(guān)鍵。

　　剛才提到的幾點就是選擇AI電話時需要注意的，在當(dāng)下這個大數(shù)據(jù)時代，真正可以做到利用大數(shù)據(jù)喂養(yǎng)出來的好的AI電話產(chǎn)品的企業(yè)并不多，因此在購買時要考慮到剛才提到的幾點。

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