在電話機器人出現之前，我們接通的全部銷售電話都是銷售員撥打的。銷售員每日都需要不斷撥打電話開發客戶，說動顧客購買公司的商品，進而做到自個的業績。

理所應當的，電話機器人的出現吸引了電銷企業的眼光。由于企業要想擴張市場規模，讓業績更佳，就務必開拓新的開拓顧客的方式，使用更方便快捷的營銷方法。AI人工智能電話銷售機器人系統毫無疑問合乎這一條件。依據數據信息，機器人系統撥打的手機號碼基本上是手動系統的5倍。與此同時，伴隨著人口紅利的降低，電話銷售行業出現了職工少、招人難、銷售額大、培訓學習時間長等問題。而企業的成本也漸漸提升。高成本招聘人才很難，但也存在一些問題，如值勤工作慢、工作效能低、工作能力較差等。但AI人工智能能夠防止心態起伏，每時每刻保持穩定的工作態度和工作效能，及時追蹤剖析客戶信息并向企業匯報，有利于企業對于外界市場變化及時付諸行動。因而，如今絕大部分企業挑選使用電話機器人。

智能電話機器人的引入，不但解決了公司員工工作環節中心態工作壓力、效率問題，還合理有效控制了成本，為企業節約了勞動力。之前智能電話營銷機器人出現之前，人工電話銷售只能打幾百個呼出電話，如今小映智能電話營銷機器人一天能打上千個呼出電話，工作效能難以想象。當然，也正是由于智能電話營銷機器人的高工作效能，為企業產品的銷售提供了巨大的服務領先優勢。

其實，電話機器人之所以能被稱作AI人工智能時代的寵兒，不單單是是由于它解放了銷售行業的人工勞動力，還由于銷售機器人具有智能機器人的特性，能夠在使用的環節中結合智能客服和人工客服的優勢銷售商品。簡單的電話詢問能夠通過電話銷售機器人來推廣，智能電話營銷機器人無法解決的，例如后期顧客的追蹤需要人工來解決疑惑和解答。就智能時代而言，這種分工更為合適，也合乎時代快速發展的理念。系統部署，線路合作+小映機器人。

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