纖絲朵旗艦店：買家是新號，半夜拍下，地址不詳寫個大地址后面加個到了電話聯系，發貨了就申請退款，自拍下在線都不回消息，電話是不通或者空號。。。。僅退款申請，要不就退運費拒絕了后臺不停的修改退款申請原因。。。。。這樣子真的一點辦法都沒有嗎？電話給天貓說此客戶是黑名單內的直接申請介入，不會存在糾紛率。。。申請了啊，再打電話客服說無論誰的過錯，只要介入了就是糾紛率。。。退款后給一頁的不合理評價，貨都沒收到還說質量好差。。。。買虧了，完了給你附帶一個掃碼上去。。。我們發貨備貨浪費精力又浪費財力，這樣子就真的一點辦法都沒有嗎？

甲馨家居旗艦店：是很多這樣的買家，自拍付款，點發貨就馬上申請退款，原因都是退郵費，理由還寫一大堆，都是出差了等等原因收不到，麻煩店家聯系快遞退回之類的。

吉象貝兒旗艦店：我們家遇到的這種一般是來打廣告的，他申請了我們就馬上退款，召回快遞！然后他評價了好多什么打廣告的評價，二維碼之類，我就舉報此評價為廣告評價……

賽亞食品專營店：我也遇到過，那時時候虧本做了一個活動。結果一個客戶拍下后寫了地址電話。第二天要補發票。為了好的客戶體驗就立馬發了。結果貨到了聯系不上。交代快遞多放幾天。那人就申請退款，我立馬旺旺聯系不理。最后天貓說包郵產品，無法口任何金額。于是我們虧了兩次偏遠運費和精力物力。

綻綺旗艦店：現在有個說法是：天貓內部正在實施 對于黑名單內的賬戶 小二介入不計入糾紛率，不知道是不是真的，你介入后怎么樣啊，有變化嗎