印度本地時(shí)間 2017 年 11 月 16 日 11 時(shí)，位于印度馬哈拉施特拉邦浦那市的一座嶄新的海爾家電工業(yè)園投產(chǎn)儀式如期舉行，工業(yè)園內(nèi)建成的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、彩電 5 大互聯(lián)工廠是中國(guó)在海外互聯(lián)工廠復(fù)制的起點(diǎn)，也是海爾全球化的又一個(gè)實(shí)證，相對(duì)于中國(guó)家電業(yè)剛剛提出的“全球化”，海爾領(lǐng)先了 12 年。
這座新家電工業(yè)園廠房建筑面積擴(kuò)至17. 5 萬(wàn)平方米，年產(chǎn)能達(dá)到 380 萬(wàn)臺(tái)，主要生產(chǎn)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等家電產(chǎn)品。同時(shí)，印度互聯(lián)工廠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了與全球用戶的零距離互聯(lián)，海爾印度工業(yè)園的定單系統(tǒng)顯示，其定單獲取量已經(jīng)到達(dá) 200 萬(wàn)臺(tái)。這批“印度造”定單除了在印度本土銷售外，還將出口至南亞、中東、非洲、澳洲、南美洲等地區(qū)。
就在 12 年前，傍邊國(guó)家電業(yè)集體在為世界打工貼牌，出口“中國(guó)造”時(shí)，彼時(shí)的海爾沒(méi)有走代工的路，而是以自有品牌出口，但面對(duì)日韓品牌對(duì)印度市場(chǎng)的占領(lǐng)，僅靠出口很難進(jìn)入本地主流市場(chǎng)。因此，海爾開始了在印度的本土化布局——就是在印度進(jìn)行本土化的研發(fā)、制造與營(yíng)銷三位一體全球化戰(zhàn)略。
2007 年 8 月 20 日，海爾并購(gòu)印度一家冰箱廠的第一批冰箱在印度最大港口孟買港裝船，發(fā)往卡塔爾首都多哈一家大型連鎖超市。海爾冰箱在印度的廠房建筑面積僅3. 6 萬(wàn)平方米、設(shè)計(jì)產(chǎn)能 30 萬(wàn)臺(tái)，但“印度造”的海爾產(chǎn)品在本地被逐漸認(rèn)可，成為印度人心目中的“印度海爾”。
10 年間，海爾完成了從“一家工廠”到“一座工業(yè)園”的布局。這個(gè)巨大躍升也反映出海爾的全球化正在發(fā)生深刻的變革與深遠(yuǎn)的世界影響。
從“中國(guó)海爾”到“全球海爾”:全球化即全球各地的本土化
“冰箱坐飛機(jī)”在 13 年前當(dāng)然是稀缺現(xiàn)象，一臺(tái)冰箱整機(jī)真實(shí)的“印度之旅”是這樣的：從青島港出發(fā)之前，一路南下經(jīng)過(guò)臺(tái)灣海峽，出中國(guó)海域穿過(guò)馬六甲海峽，最終到達(dá)印度西海岸的孟買港，正式進(jìn)入印度境內(nèi)。在當(dāng)時(shí)，這要花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間。
2004 年 1 月，印度海爾成立，讓印度人在家門口就能買到海爾產(chǎn)品。據(jù)介紹，初入這個(gè)人文風(fēng)情濃郁的國(guó)度，讓當(dāng)時(shí)的海爾人喜憂交加，“喜”在印度市場(chǎng)的巨大潛力，“憂”則在于兩個(gè)市場(chǎng)在文化、政策等方面的巨大差異。
在這種情況下，海爾采用“三位一體”本土化戰(zhàn)略開啟印度創(chuàng)牌之路，并按照本地用戶需求陸續(xù)推出了不彎腰冰箱、一分鐘速冷空調(diào)、免清洗洗衣機(jī)等一系列產(chǎn)品和辦事，讓“中國(guó)海爾”成為了印度人人認(rèn)可的“印度海爾”。
其實(shí)“印度海爾”的成功只是“全球化海爾”的冰山一角。海爾的全球化道路探索，早已成為中國(guó)企業(yè)“走出去”的樣板。
從一開始，海爾就選擇在最具挑戰(zhàn)性的主流市場(chǎng)設(shè)定“起跑線”，不但要做自主品牌，并且要成為主流市場(chǎng)的主流品牌： 1999 年，海爾在美國(guó)建廠，開啟了“由難到易”的全球化道路; 2011 年 10 月，海爾收購(gòu)日本三洋白電; 2012 年 9 月，海爾收購(gòu)新西蘭國(guó)寶級(jí)家電品牌斐雪派克; 2016 年 6 月，海爾完成了對(duì)美國(guó)家電品牌GEAppliances的整合; 2017 年 5 月，海爾俄羅斯冰箱工廠第 10 萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品正式下線……
起跑線差別，全球化之路一定各異。近年來(lái)，海爾的“出海艦隊(duì)”以美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家為“原點(diǎn)”，在全球 5 大洲不停落子，全球 5 大洲不但有“中國(guó)海爾造”，還有“俄羅斯海爾造”“日本海爾造”“美國(guó)海爾造”……如今的印度工業(yè)園也將與其他戰(zhàn)略高地一起，站在高點(diǎn)不停將代表中國(guó)形象的自主品牌“輻射”到全球每一個(gè)角落。
中國(guó)家電走出去的兩個(gè)身份：多數(shù)叫“中國(guó)造”，海爾還叫“海爾”
都說(shuō)量變導(dǎo)致質(zhì)變，那多大的量才能導(dǎo)致質(zhì)變?目前中國(guó)已躍居為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，貨物進(jìn)出口總額位居世界第一。據(jù)歐睿國(guó)際統(tǒng)計(jì)，中國(guó)白色家電的產(chǎn)量占全球的49.1%，中國(guó)品牌在海外只占2.89%，能讓世界人喊出的中國(guó)品牌卻屈指可數(shù)。而在2.89%的品牌產(chǎn)品中，海爾占比高達(dá)86.5%。
海爾品牌在海外高占比的背后源于其幾乎100%都是以自有品牌競(jìng)爭(zhēng)海外市場(chǎng)。因此，海爾走出國(guó)門后，依然叫“海爾”。而大多數(shù)中國(guó)家電企業(yè)都是以做代工方式出口，進(jìn)入海外市場(chǎng)統(tǒng)稱為“中國(guó)造”。
