
平時大家寄件,偶爾丟失是常見的事情。但這么貴重卻沒上保的情況還是很少見的。近日,順豐丟件時間鬧得沸沸揚揚,雙方因商品沒有保價而在賠付問題上陷入僵局。
據(jù)新聞晨報報道, 8 月 19 日,四川一鉆石門店家通過順豐快遞郵寄了一箱鉆石飾品到上海。送到后發(fā)現(xiàn) 96 件飾品寄丟了 42 件,嚴(yán)重磨損了 32 件,相對完好的僅 22 件,損失近 20 萬元!公司向快遞公司提出補償一半,快遞公司認為補償過高未同意。
順豐體現(xiàn),根據(jù)順豐的規(guī)定,高價值物品必需要保價的,要否則不給予收寄。客戶在收寄的時候明確表白是飾品,所以只是根據(jù)普通快件進行運輸。根據(jù)快遞行業(yè)的補償尺度,如果物品沒有保價的話一般就是按快遞費的七倍進行補償,最高不超過 1000 元。
對此,,不少網(wǎng)友認為雖然快遞公司弄丟快件應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,但店家自身也有責(zé)任。平時大家寄個 1000 多塊錢的東西都上保這幾十萬的鉆石竟然不上保,怪誰?
對此,四川辭鑒律師事務(wù)所謝紅律師體現(xiàn),如果寄遞物為易碎、貴重物品,寄遞人應(yīng)該如實告知快遞公司;而快遞公司在明知寄遞物為易碎、貴重物品時,應(yīng)該提醒寄遞人進行保價寄遞,以便發(fā)生損失時可按保價金額進行補償。
此糾紛中,寄遞人要求快遞公司補償近 18 萬元,需提供證據(jù)證明其快遞物品價值達到其所要求的補償金額,不然將承擔(dān)證明不力的后果。