鈦媒體注：近日由一款火爆的游戲《王者榮耀》引發(fā)的激烈爭議，愈演愈烈，人民網(wǎng)亦發(fā)布評論文章質(zhì)疑，作為游戲《王者榮耀》是成功的，而面向社會它卻在不停釋放負能量，對此，王者榮耀的制作人李旻也頒發(fā)了聲明，體現(xiàn)委屈。騰訊股價幾日之內(nèi)暴跌，幾天蒸發(fā)千億規(guī)模市值。因一款游戲引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)撕裂感在中國可謂前所未有。作者尹生認為，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已走到了一個關(guān)鍵節(jié)點，我們希望一起更理性探討下這個可能需要被重新認識的中國互聯(lián)網(wǎng)社會，和企業(yè)責任的界限。

7年以后，騰訊大概從王者榮耀遭遇的成功懊惱中重新聞到了3Q大戰(zhàn)時熟悉的味道，差別的是，那次是因為它還不夠強大，而這次則是因為它太強大。

可以說現(xiàn)在的騰訊在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幾乎沒有了對手：按用戶數(shù)和用戶時長計算，騰訊已經(jīng)是中國當之無愧的互聯(lián)網(wǎng)王者；如果按市值計算，現(xiàn)在它在中國僅剩一個對手阿里巴巴，眼下兩家公司在3000億美元以上的級別展開劇烈的冠亞軍爭奪拉鋸戰(zhàn)。

但過于成功最終還是給它帶來了麻煩，它迄今最為成功的游戲——王者榮耀——遭遇到了來自社會的壓力，而稍有失慎就可能演變?yōu)橄?年前那樣上升到公司層面的全面聲討。

這款移動游戲據(jù)說目前注冊用戶超過兩億，僅第一季度就為其創(chuàng)造了60億元的營收，該產(chǎn)品讓人看到了騰訊十多年游戲行業(yè)深耕的深厚底蘊，也可能成為中國公司在內(nèi)容創(chuàng)造建立起世界級尺度的一個標識表記標幟——盡管還需要海外成功的證明——但與此同時它的成功帶來的副作用也可能成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的另一個分水嶺，即從企業(yè)私人自治轉(zhuǎn)向社會共治。

爭議來自于這樣一個事實，即王者榮耀的用戶中很大一部分是小學生，這徹底點燃了社會敏感的神經(jīng)，在一個強調(diào)對未成年人采取特別掩護辦法，以及看重對價值不雅觀塑造的介入的社會中，反彈是一定的。盡管騰訊迅速推出了防沉溺的辦法，但你說欠好這是受到了業(yè)已出現(xiàn)的社會壓力的被動響應(yīng)，還是這些辦法早在計劃中。

我要說的是，這原來就應(yīng)該是騰訊確定性辦理的一部分。你可能還記得很多年前，關(guān)于對待游戲以及隨之而生的沉溺問題應(yīng)該采取何種態(tài)度，中國社會曾經(jīng)展開過廣泛的討論，馬云大概就是在阿誰時候亮相永遠不做游戲的。

但后來輿論的關(guān)注不了了之，這部分可能是因為當時最賺錢的游戲的主要用戶是成年人，而作為社會共識的一部分，一個成年人應(yīng)該為本身的行為負責。但也不排除這樣的可能：

越來越享有良好社會口碑的騰訊成為游戲之王，用更有積極意義的產(chǎn)品——微信和在公益領(lǐng)域的積極行動（好比馬化騰的大手筆捐贈）暫時化解了社會的不滿，騰訊甚至在本錢市場改變對游戲公司的估值尺度這一點上也起到了積極作用。

于是，即時通信和社交霸主騰訊就在這種遍及默許的氛圍和不停的自我強化中，成為一家商業(yè)上極其仰賴游戲的公司（迄今游戲仍然貢獻了其全部營收的將近50%），人們更愿意將這作為一個傳奇的部分，而很少懷疑。騰訊也似乎樂在其中，就像眾多用戶沉浸在其創(chuàng)造的虛擬游戲世界中一樣。

不過就算騰訊想有所變革，本錢市場的預期也可能令其不敢隨便超越當下的處境來看待這一切，迄今，游戲仍然是其最主要的增長引擎。直到這次，騰訊突然發(fā)現(xiàn)本身處于這樣一種尷尬的處境：

盡管從法律上來看，它似乎并沒有明顯的過錯（好像并沒有法律明文規(guī)定不能開發(fā)針對未成年人的游戲），它甚至可以說王者榮耀并非針對小學生設(shè)計的，只不過被小學生發(fā)現(xiàn)了，在某些方面，它還可以說這是中國在文化創(chuàng)造領(lǐng)域一次具有世界級水平的進步，但這無法說服那些因為孩子沉溺于游戲而擔憂的老師和家長，而后者是一個龐大的群體，并且在當下的中國他們擁有廣泛的同盟軍。

你或許感到這一幕似曾相識（盡管不完全相同，并且很多人必定會說比擬而言，騰訊的行為“可惡”程度要低一些），沒錯就是那件事，當百度因為醫(yī)療廣告而引發(fā)廣泛質(zhì)疑時，它可以拿“我對客戶采取了嚴格的證照審核”來證明本身的主不雅觀無意，但社會不會去關(guān)心這些醫(yī)療廣告發(fā)布者是否或如何拿到合法證照，或者說這一行為是否符合現(xiàn)有的法律，他們關(guān)注的是這一行為的實際后果。