網(wǎng)盤行業(yè)在過(guò)去的一兩年經(jīng)歷了發(fā)展歷程中的諸多重要節(jié)點(diǎn)：個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)受運(yùn)營(yíng)成本、監(jiān)管等客不雅觀因素影響紛紛關(guān)停，網(wǎng)盤辦事商陸續(xù)轉(zhuǎn)向受影響較小的企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng);但與此同時(shí)，用戶的網(wǎng)盤存儲(chǔ)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，大大降低了企業(yè)網(wǎng)盤的發(fā)展門檻;國(guó)家在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的指引下，大力鞭策傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鞭策企業(yè)效率提升與組織厘革;網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不停完善，寬帶網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)3G/4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛，數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)安適技術(shù)的進(jìn)步不停鞭策行業(yè)發(fā)展。

2017 年，國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)發(fā)展將迎來(lái)關(guān)鍵性的一年。網(wǎng)盤玩家既坐擁仍然廣闊的市場(chǎng)空間，也面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局，勢(shì)必出現(xiàn)“不共戴天”的局面。

打造辦事閉環(huán)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值

“閉環(huán)”一詞常常在O2O領(lǐng)域中被提起，指的是傳統(tǒng)的O2O平臺(tái)將線上流量引入線下體驗(yàn)之后，為了掌控整個(gè)辦事的更多流程，加入了如支付、評(píng)論等環(huán)節(jié)，試圖將整個(gè)消費(fèi)周期掌控在平臺(tái)手上。

當(dāng)前市場(chǎng)上的不少企業(yè)網(wǎng)盤仍僅僅忠實(shí)于提供文件存儲(chǔ)備份等核心功能，而沒(méi)有將觸手伸向文件存儲(chǔ)的前后環(huán)節(jié)。可以說(shuō)，這一類網(wǎng)盤產(chǎn)品不過(guò)是一種提供文件存儲(chǔ)功能的“工具類”產(chǎn)品：用戶只有在出現(xiàn)文件云端存儲(chǔ)備份需求時(shí)，才會(huì)使用網(wǎng)盤產(chǎn)品進(jìn)行上傳/下載等基礎(chǔ)功能，其他諸如信息輸入、收集分發(fā)、協(xié)作編纂等環(huán)節(jié)全部脫離于網(wǎng)盤自己。網(wǎng)盤自身的功能有限，使用場(chǎng)景單一，導(dǎo)致用戶粘性不足;另一方面，用戶在文件存儲(chǔ)前后的環(huán)節(jié)中都脫離于網(wǎng)盤平臺(tái)，導(dǎo)致網(wǎng)盤企業(yè)失去了對(duì)用戶整個(gè)文件流轉(zhuǎn)流程的掌控。

基于此，網(wǎng)盤辦事商必需延伸自身辦事鏈條，提供從信息采集、信息處理、文件存儲(chǔ)備份到分享協(xié)作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的覆蓋文檔流轉(zhuǎn)全周期的辦事功能，形成用戶的使用場(chǎng)景閉環(huán)。一旦用戶的所有行為都能被網(wǎng)盤平臺(tái)所記錄和掌握，其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將成為企業(yè)挖掘更多價(jià)值的基礎(chǔ)。新近上線的聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤Lenovo Docs產(chǎn)品就補(bǔ)足了網(wǎng)盤的編纂?yún)f(xié)作功能，在打造辦事閉環(huán)的道路上邁出了重要一步。

加速跨國(guó)傳輸，助力企業(yè)出海

近幾年，我們看到越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始走出國(guó)門，開啟了企業(yè)出海的浪潮。再加上“一帶一路”建設(shè)的大力推進(jìn)，企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，跨國(guó)溝通需求也將在比來(lái)一兩年發(fā)作。企業(yè)網(wǎng)盤廠商需要迎合這一需求，完善文件的跨國(guó)傳輸能力，提升對(duì)企業(yè)全球溝通與協(xié)作的支持。

然而，當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤廠商的跨國(guó)文件傳輸能力的提升空間較大，簡(jiǎn)單地將原本位于國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)中心遷移至海外不過(guò)是在海表里的文件傳輸能力中尋求一個(gè)兩邊都能接受的平衡點(diǎn)。在全球加速方面連結(jié)領(lǐng)先的聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤，則從海外數(shù)據(jù)中心和帶寬入手，運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)保證跨國(guó)的暢通使用。下一步，企業(yè)網(wǎng)盤廠商需要在文件快速分發(fā)和全球加速傳輸領(lǐng)域深耕，，大力建設(shè)覆蓋全球的數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)，尋找更好的全球加速解決方案，提供更多滿足企業(yè)跨國(guó)溝通的實(shí)用功能，提升用戶體驗(yàn)。

保障數(shù)據(jù)安適，免除后顧之憂

用戶對(duì)云端數(shù)據(jù)安適的顧慮一直是阻礙不少企業(yè)選擇云辦事(包孕企業(yè)網(wǎng)盤)的首要因素。用戶對(duì)數(shù)據(jù)安適的敏感也催生出私有云、混合云等企業(yè)網(wǎng)盤的安排模式;將所有或部分文件存放在當(dāng)?shù)剞k事器中，置于本身的掌控下，的確很大程度上緩解了客戶的焦慮情緒。然而正如前段時(shí)間發(fā)作的“勒索病毒”WannaCry所袒露出的問(wèn)題一樣，私有云與混合云并未從根本上真正解決數(shù)據(jù)安適的問(wèn)題，反倒引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)于“公有云還是私有云更安適”的新一輪討論。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)盤廠商如果能在數(shù)據(jù)安適方面有質(zhì)的突破，就相當(dāng)于獲得了制勝籌碼。經(jīng)歷了近幾年日益兇猛的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，國(guó)內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安適意識(shí)都在迅速提升，企業(yè)網(wǎng)盤的安適隱私、容災(zāi)、高可用等性能已經(jīng)成為決策時(shí)的首要考慮因素。以聯(lián)想為首的網(wǎng)盤廠商，在網(wǎng)絡(luò)安適領(lǐng)域積累了豐富的研究成果，應(yīng)用于存儲(chǔ)、傳輸、設(shè)備辦理、權(quán)限控制、安適掃描等各個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然，網(wǎng)盤廠商仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)隱私掩護(hù)能力(如隔離、加密、權(quán)限設(shè)置等)、數(shù)據(jù)災(zāi)備能力(如備份、恢復(fù)等)、安適運(yùn)維能力(如高可用、漏洞掃描、攻擊防護(hù)等)等諸方面的提升，為用戶免除后顧之憂。

滿足用戶需求，需求驅(qū)動(dòng)發(fā)展

無(wú)論是打造網(wǎng)盤的辦事閉環(huán)、改善跨國(guó)傳輸質(zhì)量，還是全力保障企業(yè)數(shù)據(jù)安適，這些發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)都切實(shí)來(lái)源于企業(yè)客戶的真實(shí)需求。由于企業(yè)類型、規(guī)模、性質(zhì)的差別，企業(yè)在文件流轉(zhuǎn)上的需求也往往紛繁多樣、千變?nèi)f化。能夠按照客戶的真實(shí)需要，制定滿足客戶需求的網(wǎng)盤解決方案，快速實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能的開發(fā)與迭代，才是真正符合客戶預(yù)期的企業(yè)級(jí)辦事產(chǎn)品，也才能夠鞭策整體行業(yè)的快速發(fā)展。