2018年11月3日,“創(chuàng)青春”系列賽事在浙江大學圓滿落幕,意能通榮獲2018“創(chuàng)青春”創(chuàng)業(yè)大賽金獎。自今年4月參賽以來,意能通從來自全國兩千余所高校,逾15萬件參賽項目中,歷經(jīng)層層選拔成功入圍決賽。最終,在197所高校的369個決賽項目中脫穎而出,斬獲“創(chuàng)青春”金獎!
“創(chuàng)青春”是在國家“鼓勵青年學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的指示下舉辦的、全國性的創(chuàng)業(yè)賽事活動。旨在鼓勵廣大青年對標世界前沿科技,聚焦高科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極融入新一輪科技革命。本次大賽吸引了區(qū)塊鏈、人工智能、云服務、共享模式等眾多時下熱門的高科技創(chuàng)業(yè)項目。其中,人工智能作為國家重大發(fā)展戰(zhàn)略之一,是“創(chuàng)青春”大賽的的重點發(fā)掘項目,因此,身為深耕行業(yè)多年的人工智能創(chuàng)業(yè)公司,意能通自參賽以來就一直受到主辦方的高度重視。
意能通通過其自主研發(fā)的人工智能客服機器人,賦能企業(yè)的客服中心轉(zhuǎn)型升級,用機器人代替人工處理部分繁瑣、重復性的客服工作,提升效率和用戶體驗,減輕企業(yè)運營成本,為企業(yè)改善勞動力結(jié)構(gòu),釋放更多人力做更有價值的工作。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國約有500萬全職客服,在AI不斷變革企業(yè)傳統(tǒng)的線下客服交互方式下,將會有200-300億市場規(guī)模留給智能客服,在如此大的市場需求下,意能通的智能客服機器人項目具備的市場潛力和社會價值不容忽視,更是獲得了專家評委的高度評價,“創(chuàng)青春”的金獎對于意能通來說實至名歸!
對意能通非常認可的不僅只有專家,來自市場客戶的認可更讓我們在發(fā)展的道路上砥礪前行。
在市場開拓過程中,憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品理念,卓越的技術(shù)實力,以及一站式的服務能力,意能通已和100余家銀行、運營商、旅游、教育等領(lǐng)域的大客戶達成合作。同時,企業(yè)的智能化變革不僅限于客服場景,意能通正以企業(yè)和用戶溝通為橋梁和入口,將人工智能技術(shù)延伸到營銷、銷售等重要的企業(yè)服務外部場景,從交互方式、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等角度推動企業(yè)服務的全面智能化。
“讓溝通更簡單”是意能通團隊一直堅持的目標,運用AI新技術(shù),為傳統(tǒng)行業(yè)帶來新的變革,亦是不曾改變的信念,“創(chuàng)青春”是我們創(chuàng)業(yè)路上的一座里程碑,但決不是結(jié)尾,意能通終將馳騁在AI這片藍海中,踏浪前行!