這第一篇SEO培訓文章是談基礎，主要概述談搜索引擎的運作流程，以及我們在進行SEO過程中所針對性的應對和調整手段。也許很多人都如我的培訓對象一樣，都認為自己了解SEO，但是在回答我所準備的基礎題的時候，能全對的人卻很少。所以，我們也還是從基礎開始，雖然我認為我的博客讀者應該對SEO都是比較進階的，你們就當跟我一起做次復習吧：）

搜索引擎的運作流程概括以及衍生出來的SEO問題

上圖是概括出來的搜索引擎的運作流程，真實情況會比這復雜很多。在這個概括流程里，我將主要幾個步驟列出，包括：搜索引擎爬蟲爬行網站頁面—網頁被搜索引擎收錄—搜索引擎（在用戶搜索時）判斷用戶的搜索請求—（檢索收錄數據庫，進行匹配結果排序之后）顯示搜索結果—用戶點擊某個結果，離開搜索引擎。

SEO是在處理網站、搜索引擎、搜索用戶三者之間的關系，所以SE的每一個重點運作流程都會是SEO要關注的。結合上圖和上面說的步驟，我們可以看到搜索引擎的流程與SEO的思路是一一對應的。

搜索引擎爬蟲爬行網頁===》怎么讓蜘蛛找到我們的網站、網頁？

搜索引擎收錄網頁入庫===》有什么辦法保證我的網頁在被爬行后就被收錄？

搜索引擎判斷用戶的搜索請求===》我們的目標用戶在搜索時用的什么詞語？

搜索引擎按照順序顯示搜索結果===》怎么讓我們的網頁排名靠前？

用戶點擊某個結果===》有什么辦法可以提高我們的頁面的點擊率？

在進一步了解搜索引擎對每個步驟的大概處理辦法之后，我們應該重點思考的衍生出來的SEO相關的問題。上面所列的每一點，都是在SEO過程中所要面對和處理的。不同網站對這些問題給出的答案不一樣，所以最終得分也不一樣。各位朋友，你們不妨現在想想，每一個步驟，你們都會給出什么樣的答案呢？

SEO如何應對和解決問題

在整個應對、處理、解決、提高的過程中，SEO其實是比較被動的，所有的做法都是針對搜索引擎和用戶的喜好而進行的。所以，我在PPT里使用了09年最流行“被字句”，而與一般的“被XX”不一樣，我們是希望被“被XX”而不是抗拒（囧！）。

被發現——讓搜索引擎找到網站、網頁。

被發現這個步驟里，我們所做的歸納起來就是給搜索引擎提供網站入口，外部的、內部的都需要。在這里面，我說的是“讓搜索引擎找到網站、網頁”而不只是網站或者網頁，這是有差別的。不信，你想想？

被收錄——讓網頁進入搜索引擎收錄庫

搜索引擎的收錄是分級別待遇的，不同級別的待遇是不相同的。如何保證網站頁面進入最適合的收錄數據庫，并且長期保持，那需要有入門、保級、晉級的資本和能力滴。

如果你的網站是圖片站，那是否應該更重視圖片搜索引擎里的收錄和排名呢？

被排名——在搜索結果頁面獲得好的位置

Google的排名算法非常復雜，有老外們整理出過最重要的排名影響因素。網站要在一次搜索請求中獲得排名，前提是被收錄，然后是網頁要符合用戶的搜索詞，其次是有排名的競爭能力。這個順序，很多人是考慮反的了，導致在做SEO的過程中，出現問題。

被點擊——讓用戶找到、并且點擊你的網頁

可惡的事情是在整個流程中，我們都是被動的；可喜的事情是在我們做了那么多之后，終于有用戶點擊了我們的網頁。我們獲得流量啦！

這一步驟也不容易，如何讓用戶在10條基本的搜索結果里面+可能的廣告+可能的本地信息+可能的圖片、視頻、新聞、實時搜索結果等等一個老長的隊伍里找到并且點擊你呢？答案：靠前、滿足需求、醒目。

在問題和解決問題的辦法這兩點里，可以說的東西非常的多（不然我們這些SEO博客都說些什么呢：） ），這邊只是粗略的引導一下大家的思路。與之前的建議一樣，你也不妨自己想想，每一個“被字句”中，你會使用什么手段獲取最佳化結果？期待你的分享和討論。

Kotler在《市場營銷原理》一書中定義營銷為從顧客身上獲得利益回報，創造顧客價值和建立牢固顧客關系的過程。顧客和市場有五個核心概念：需要、欲望和需求；營銷供給物（產品、服務和體驗）；顧客價值和滿意；交換和關系；市場。每一點SEO都跑不了，每一點都有一本故事書。作者不同，故事講起來就不一樣廖，所以回顧復習和培訓就很有意思。