近年來，深圳銀行保險業務持續快速發展。今年1月~8月，銀保業務規模達到249億元，同比增長39%，占人身險總保費的比重達32%，銀行已成為市民購買人身保險的重要渠道。銀保業務快速發展在給市民購買保險帶來更多便利的同時，也出現了銷售不規范等相關風險和問題。為進一步加強商業銀行代理保險業務銷售行為的管理，切實保護保險消費者的合法權益，促進我市銀保業務持續健康發展，近日，深圳保監局與深圳銀監局聯合向保險公司、商業銀行下發了《關于加強銀保業務銷售行為管理的通知》(以下簡稱《通知》）。

　　據記者了解，《通知》從“銷售環節”這個核心入手，要求商業銀行加強銀保業務銷售行為的痕跡化管理。2016年1月1日起銷售分紅保險、萬能保險及投資連結保險等人身保險新型產品需要對銷售環節開展錄音，商業銀行銷售人員在銷售過程中要向投保人詳細介紹保單條款、保險責任、利益演示、風險提示及中途退保的具體損失等方面內容，并進行錄音存檔。除了對銷售環節提出錄音要求外，《通知》還圍繞銷售人員管理和銷售監督等方面提出具體要求。其規定銷售人員應在獲取執業編號后才能從事保險銷售工作，要求銀行將執業編號信息在營業網點進行公示，并加強銷售人員的誠信管理。此外，《通知》還要求銀保雙方的行業組織在加強自律監督、強化誠信管理以及提供技術平臺支持等方面充分發揮作用，形成規范銀保業務管理的有效合力。

　　據悉，此次《通知》的出臺將從規范銷售行為、加強人員管理和強化銷售監督等方面構建全方位的銀保業務風險防范體系。同時，《通知》還創新了銀保銷售行為監管，為全面加強人身保險銷售行為監管提供重要經驗，對減少銀保業務銷售不規范行為和保護保險消費者合法權益具有重要的現實意義，為銀保業務長期穩定健康發展奠定了基礎。