2015年對(duì)于漢堡王來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年。近期，由最新季度財(cái)報(bào)顯現(xiàn)，這位美國(guó)快餐業(yè)老二，不僅迎來(lái)了在華的第十個(gè)年頭，同時(shí)也摘得了季度銷售最好的一張成績(jī)單。據(jù)業(yè)內(nèi)消息，為了趁勢(shì)追擊，漢堡王早已悄然攬獲餐道科技一體化訂餐與外賣管理系統(tǒng)，預(yù)助其全方位逆襲大中華區(qū)外賣O2O市場(chǎng)。
“與漢堡王的戰(zhàn)略合作并非偶然，這個(gè)項(xiàng)目從去年開(kāi)始就已在籌備中”從餐道科技運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王曦處了解到，餐道此次向漢堡王提供的個(gè)性化外賣解決方案包括三個(gè)方面：“漢堡王網(wǎng)頁(yè)版、微信版兩大官方外賣系統(tǒng)平臺(tái)搭建”、“第三方外賣平臺(tái)資源整合”以及“一體化訂單管理系統(tǒng)”。通過(guò)餐道系統(tǒng)，把多個(gè)知名第三方平臺(tái)訂單進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)了有效的統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)匯總，給品牌在市場(chǎng)分析上提供了完善和精確的依據(jù)。據(jù)悉，漢堡王外賣訂餐業(yè)務(wù)已于9月上旬陸續(xù)上線了上海和北京的部分門(mén)店，2016年上半年計(jì)劃延伸至更多一、二線城市。
其實(shí)，繼上半年餐道開(kāi)啟一體化訂餐與外賣系統(tǒng)管理模式以來(lái)，除了俘獲到不少餐飲業(yè)高端品牌的芳心，更不乏中小型連鎖商戶。據(jù)餐道科技銷售總監(jiān)介紹，公司基于商戶的定位及發(fā)展策略，提供相對(duì)于個(gè)性化解決方案，其中包括幫助商戶引入平臺(tái)合作，增加生意額；為商戶開(kāi)發(fā)獨(dú)立的微信、H5等便捷的線上訂餐工具，有利于店主在周邊地區(qū)推廣自己的品牌。據(jù)了解，僅在廣州地區(qū)，入駐餐道服務(wù)平臺(tái)的中小型連鎖商戶就已超百家，其中包括面包新語(yǔ)，大西豪，第一面，黃燜雞等知名連鎖餐飲企業(yè)。
早幾個(gè)月前，部分業(yè)內(nèi)人士就已指出外賣市場(chǎng)熱度已開(kāi)始消退，外賣市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)始出現(xiàn)瓶頸。自提人群增多、騎手配送與管理成為外賣O2O的關(guān)鍵，并有望成為各路資本追逐熱點(diǎn)。“早在餐道系統(tǒng)開(kāi)發(fā)初期，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)就已將預(yù)約自取、到店排號(hào)、騎手管理等一些能滿足細(xì)分人群高頻剛需的運(yùn)營(yíng)功能編至系統(tǒng)中。”無(wú)疑，餐道科技又在各路資本爭(zhēng)相廝殺中搶占到一片更開(kāi)闊地領(lǐng)域。
“餐道有高瞻遠(yuǎn)矚的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、過(guò)硬的餐飲管理系統(tǒng)以及積攢了多年的呼叫中心運(yùn)營(yíng)模式，商戶沒(méi)有理由不選擇這樣一個(gè)極具平臺(tái)潛力的系統(tǒng)供應(yīng)商來(lái)強(qiáng)大自身。”餐道科技總經(jīng)理李振宏談到自己的企業(yè)時(shí)信心滿滿，他還透露到，明年初餐道還將在騎手配送與管理的運(yùn)營(yíng)方面有大舉措。搶占市場(chǎng)先機(jī)，占據(jù)市場(chǎng)更多份額，餐道科技勢(shì)在必得！
關(guān)于餐道：
餐道信息科技有限公司正式成立于2014年4月18日，自2005年起經(jīng)營(yíng)呼叫中心外包業(yè)務(wù)，從 2008年開(kāi)始為多個(gè)知名餐飲連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)外送訂餐管理業(yè)務(wù)。目前，餐道在北京、上海、廣州、青島等一線城市設(shè)有呼叫中心運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地，逾3，000名呼叫中心客服人員。現(xiàn)每月可處理訂單量約80萬(wàn)單，并且隨著外送業(yè)務(wù)的發(fā)展，逐步在提升。
部分合作品牌：
漢堡王、望湘園、正一味、麥當(dāng)勞、吉野家、哈根達(dá)斯、真功夫、賽百味、面包新語(yǔ)、黃太吉、天使簡(jiǎn)約、喜乳酪、大西豪、85度C、DQ冰淇淋、金成燉品、將本正太、諾心蛋糕、鴻福堂、摩提工房、家有好面、靚湯工房、Pizza Box……
