O2O到底還能玩什么？近期一款爆紅的印度神器“滴滴打人”或許會給我們一些啟示。據了解，這款印度神器叫One Touch Response（下稱OTR）App，能夠為用戶提供私人保鏢服務，在顧客被性騷擾、跟蹤和搶劫時只要按一下鍵鈕，幾分鐘內便可叫來“彪形大漢”，為顧 客保駕護航，儼然是印度版“滴滴打人”。

　　此外，這款OTR應用還可以提供救火、修車、醫療救助、解決“路怒族”糾紛等幫助。

　　咋聽之下，這款令人“腦洞大開”的O2O產品，聽起來就有些荒唐，不過，據彭博社報道，這款應用在印度卻是大受歡迎。

　　或許你也好奇了，這款“荒唐”的O2O應用為什么能夠俘虜印度用戶的心呢？

　　在O2O行業里，成功的產品一般需要滿足三個條件:1、需求是客觀存在的。2、能夠解決需求。3、用戶愿意付費，盈利模式清晰。我們可以對照這三個條件來分析一下這款印度神器大受歡迎的原因。

　　任何需求都不是憑空捏造的，而是來自用戶生活中真正存在的困擾。這款OTR應用主打安全服務，那么，在印度，安全服務是客觀的需求嗎？

　　眾所周知，印度強奸案發生率一直居高不下，平均每小時就會發生4起強奸事件。根據印度政府在2013年發布的一份報告顯示，人口數為1700萬的印度首都新德里，其針對女性的犯罪案的數量是世界平均水平的三倍。同時印度警察數量卻很少，警民比例是1000:1.3，因此導致出警不及時，無法提供足夠的公共安全服務。

　　一方面是犯罪率居高不下，再加上警力不足，這樣的矛盾在客觀上產生了安全服務需求，所以OTR這樣的“私人保鏢”應用才得以應運而生。

　　那么，這款OTR應用又是如何解決用戶的需求呢？

　　印度版“滴滴打人”服務主打的就是“快”和“執行力”。該公司設有全年24小時全天候指揮中心和巡邏中心，在緊急呼叫中心成立了180個反應小組。當用戶遇到緊急狀況時，只需在這款軟件的移動端APP上輕觸一下即可發送SOS警報，他們保證會以最快的速度（幾分鐘內）派人到達現場。

　　OTR創始人Khanna特別強調，他們在篩選“保鏢”簡歷的時候非常嚴格，所雇的人不僅要有一顆樂于助人的心，同時還要受過良好的教育，有運動背景的男孩優先。在錄取后，公司會對員工進行緊急情況處理的專業培訓，如調解爭斗、撲滅小型火災、給病人實施心肺復蘇等。

　　最后，是盈利問題，這事關O2O公司能否活得下去。目前，OTR根據月、季、年提供不同的套餐類型，包月服務只需299盧比（約人民幣29元），可為最多兩位客戶提供服務，這個服務價格并不算高，因此用戶掏錢的可能性極高。經過不到2年的發展，這家年輕的公司在新德里擁有了超過1萬名簽約用戶，服務范圍已覆蓋印度國內1000多個城市。不難看出，這款應用盈利模式清晰，而這點現在國內很多靠燒錢為生的“土豪”O2O公司都還講不清楚。

　　一款成功的O2O應用，應當能夠解決實實在在的社會需求，而不是靠概念得來?；ヂ摼W應用也不是虛構的，需要扎根于現實生活的泥土之中。

　　眼下，國內O2O領域創業極其火爆，一大堆打著顛覆各個傳統行業的公司如雨后春筍般破土而出。但是，在這波O2O創業熱潮中，很多需求都是偽需求，甚至是創業者在ppt上給投資人“畫”出來的需求。妄想通過創造偽需求實現一夜暴富，注定會是一場空，等到燒完投資人的錢，迎來的或將是失敗的結局。