近年來，自貢市著力提升運輸服務信息化水平，持續推進交通運輸服務現代化。日前，省汽運自貢集團率先搭建起“96595”呼叫中心，客運服務熱線進入試運調試階段。

　　據悉，該呼叫中心為省汽運自貢集團“四大板塊”的信息技術平臺之一，其余三大板塊分別為車輛智能調度中心（站務管理系統、車隊管理系統）、視頻監控中心、網絡中心（票務中心、交易中心）。“四大中心”建成后，將實現企業內部管理現代化、規范化、標準化、精細化，為旅客提供更為優質、便捷的運輸服務。