7月31日，資源億家集團CRM項目簽約并正式啟動，標志著資源億家集團啟動管理升級取得實質性大突破，進入管理信息化、自動化時代。

　　CRM是移動互聯時代一流大企業必不可少的自動化客戶管理工具，資源億家集團董事長劉鈞貽教授非常重視CRM的啟動與上線。董事長在啟動會上稱：將通過CRM，真正與客戶距離扁平化，真正聆聽客戶心聲，規范服務體系，優化服務能力，建立與客戶互動的生態體系，實現銷售管理的智能化和數字化，提高集團各個項目管理的決策效率和實施效率。

　　作為CRM實施方，仁科互動負責人對軟件的盡快上線和培訓做了詳細的規劃安排。