VTM亮相金交會 可自助開卡銷卡
6月20-22日,第三屆金交會在廣州舉行。現場可以看到,各大金融機構均攜自己的新科技產品及創新業務亮相金交會,遠程柜員機(VTM)、社區銀行等熱點頻出。
廣發銀行攜虛擬柜臺VTM亮相
展會上,廣發銀行帶來了其系列“智慧金融”產品,包括“24小時智能銀行”、移動銀行、“生意人卡”等在內的“新裝備”。
在VTM體驗專區。記者看到,這臺VTM長得和ATM很像,但卻“聰明”得多,能辦理銀行卡開戶、信用卡申請等多項業務。全新升級后的VTM設備觸屏界面清新時尚、業務菜單清晰明了,客戶可選擇自助、半自助、視頻客服三種模式。屏幕設備上出現客服人員真人視頻,全程“面對面”指導客戶完成業務辦理。
據介紹,截至5月底,廣發銀行已經在北京、上海、廣州、濟南、南京、大連、成都等14個城市開設 “24小時智能銀行”。客戶可在“24小時智能銀行”辦理個人銀行卡開戶、信用卡資料查詢、客戶資料修改、信用卡還款、信用卡回郵資料遞件、第三方存管預約開戶等一系列業務。
廣發銀行廣州分行有關負責人表示,下一步,廣發“24小時智能銀行”將推出個人貸款、結售匯等功能。
興業廣州社區銀行將超200家
已拿到首批社區銀行牌照的興業銀行廣州分行向記者透露,該行今年計劃實現23家社區支行持牌經營,并盡快補辦其余已開業社區支行的牌照。未來將在廣州地區興業銀行社區支行將超過200家。
顧衛平表示,截至今年6月中旬,廣州分行已開業的社區支行實現儲蓄存款突破5億元,理財產品銷售突破20億元,社區支行的產能提升速度還是相當快的。他認為,傳統銀行布局設置模式偏重人流密集的大街和商業區,但隨著我國城市化建設進程的加快,社區正在成為城市居民的主要居住形態,社支支行能有效延伸服務渠道,彌補傳統銀行網點的空白點和盲點。
顧衛平指出,興業銀行在選址社區支行時,一般選在新設的社區或周邊銀行網點較少的社區里,每間支行面積一般在100平方米以內,只有三五位業務人員,門臉裝修不講究奢華,而是以溫馨親和為特點。現金業務全部由自助機完成,業務人員則為居民提供各種轉帳、理財等非現金業務。