新金星軟件服務（深圳）有限公司（以下簡稱新金星）的軟件是專業的處理大型商場的進銷存等財務的軟件。

　　強訊科技呼叫中心基于iTalks交換機作為交換平臺，和新金星自有的愛立信交換機組網，為新金星搭建了一套專屬的呼叫中心系統。新金星呼叫中心系統，是專為新金星量身定做的，它涵蓋CTI、IVR、CMS報表多項系統必備模塊，同時還包括錄音模塊和WebCall模塊。交換機的組網使新金星內部員工之間可以自由的通話，而且對客戶的電話轉接做到無縫。WebCall模塊讓新金星員工與客戶之間的在線交流做到了通暢無阻。

　　總體來看，強訊科技呼叫中心在新金星的實際應用，為其大大提高服務人員的工作效率，并且提高客戶的滿意度和忠誠度，樹立良好的企業形象。

　　北京強訊科技有限公司是北京市新技術開發區高新技術企業，是國內領先的CTI技術專家，呼叫中心系統提供商。公司主要致力于：呼叫中心系統的設計、開發及應用；企業級通信辦公自動化系統的設計開發；酒店通信管理產品開發；電信級增值設備供應等。