電子政務(wù)是政府適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，從“管理主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變的重要手段。通過(guò)抓好電子政務(wù)建設(shè)，可有效提高行政辦事效率，增強(qiáng)政府透明度，拓寬政民互動(dòng)渠道，進(jìn)一步深化科學(xué)決策，提高執(zhí)政水平。黔南州電子政務(wù)工程，通過(guò)建立全州統(tǒng)一的電子政務(wù)用戶(hù)管理體系，與省電子政務(wù)外網(wǎng)CA無(wú)縫集成，完成用戶(hù)信息、組織結(jié)構(gòu)、崗位職位等基礎(chǔ)信息的統(tǒng)一管理，最終實(shí)現(xiàn)電話(huà)、傳真、E-mail、音視頻會(huì)議、呼叫中心、即時(shí)通信等應(yīng)用服務(wù)，所有用戶(hù)可以使用電話(huà)、手機(jī)、PC等各種設(shè)備隨時(shí)、隨地訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限范圍的語(yǔ)音留言、傳真和電子郵件，通過(guò)即時(shí)消息相互溝通，滿(mǎn)足全州電子政務(wù)各用戶(hù)實(shí)時(shí)通信的需求。

　　為滿(mǎn)足黔南電子政務(wù)呼叫中心1000線(xiàn)實(shí)際分機(jī)用戶(hù)，100線(xiàn)并發(fā)錄音的需求，宇高通訊公司攜手中國(guó)移動(dòng)黔南分公司助黔南電子政務(wù)呼叫中心打造集中式并發(fā)錄音，集中式統(tǒng)一管理的錄音平臺(tái)，力助黔南州電子政務(wù)呼叫中心工程的順利完成。

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