婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 美國(guó)航空公司放棄離岸呼叫中心，依靠國(guó)內(nèi)員工

美國(guó)航空公司放棄離岸呼叫中心，依靠國(guó)內(nèi)員工
熱門標(biāo)簽：地圖標(biāo)注如何顯示地圖 新圓明園地圖標(biāo)注 高德百貨商場(chǎng)地圖標(biāo)注 楚雄電子地圖標(biāo)注注冊(cè) 電銷外呼系統(tǒng)掙錢嗎 代申請(qǐng)400電話 百度地圖標(biāo)注店名 呈貢電話外呼管理系統(tǒng)怎么用 申請(qǐng)一個(gè)400電話

　　CTI論壇(ctiforum)11月2日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)航空集團(tuán)公司（US Airways Group Inc）將其客戶服務(wù)呼叫中心轉(zhuǎn)移回美國(guó)，包括菲律賓在內(nèi)的離岸外包地點(diǎn)。
　　這個(gè)總部在美國(guó)亞利桑那州滕比市的航空公司稱，作為遷移行動(dòng)的一部分，它們已經(jīng)在美國(guó)亞利桑那州的州府鳳凰城、內(nèi)華達(dá)州里諾市、北卡羅萊納州溫斯頓 - 塞勒姆聘請(qǐng)了400名呼叫中心的員工，該航空公司分別在鳳凰城雇傭了150名員工，在溫斯頓 - 塞勒姆聘請(qǐng)了200名新員工。
　　航空公司的客戶，很少愿意與國(guó)外呼叫中心的工作人員進(jìn)行互動(dòng)，更愿意采用自動(dòng)電話系統(tǒng)。
　　該航空公司將其預(yù)訂和客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)更多的建立在自助語(yǔ)音識(shí)別電信軟件的基礎(chǔ)上。美國(guó)航空公司在7月推出了其“自然語(yǔ)言互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)”。
　　美國(guó)航空公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃和支持高級(jí)副總裁Kerry Hester 表示：“這個(gè)IVR系統(tǒng)不僅對(duì)usairways.com和機(jī)場(chǎng)上的客戶提供自助服務(wù)選項(xiàng)的廣泛補(bǔ)充，它也與美國(guó)航空公司預(yù)訂中心有密切的整合，我們的呼叫中心坐席代表在與客戶聯(lián)絡(luò)時(shí)，知道有關(guān)客戶的信息，如他們的名字和現(xiàn)有的預(yù)訂信息。這使得客戶互動(dòng)更加容易和高效?！?br /> 　　聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

標(biāo)簽：懷化 期貨 葫蘆島 齊齊哈爾 錦州 阜陽(yáng) 嘉峪關(guān) 常德

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《美國(guó)航空公司放棄離岸呼叫中心，依靠國(guó)內(nèi)員工》，本文關(guān)鍵詞  美國(guó),航空公司,放棄,離岸,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《美國(guó)航空公司放棄離岸呼叫中心，依靠國(guó)內(nèi)員工》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁(yè)收集關(guān)于美國(guó)航空公司放棄離岸呼叫中心，依靠國(guó)內(nèi)員工的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板： 东平县| 静海县| 涿鹿县| 青田县| 六盘水市| 尤溪县| 南江县| 塔城市| 伽师县| 绵阳市| 丹凤县| 方正县| 富源县| 惠东县| 淮北市| 华宁县| 四子王旗| 余干县| 承德市| 吐鲁番市| 遂溪县| 莆田市| 宿州市| 灵石县| 策勒县| 通海县| 曲阜市| 周口市| 砀山县| 鄂托克旗| 双柏县| 桦甸市| 云林县| 昌图县| 沙湾县| 高尔夫| 内黄县| 呈贡县| 汝州市| 石景山区| 琼中|