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阿爾卡特朗訊OPENTOUCH獲“歐洲最具創新通信產品獎”

　　CTI論壇(ctiforum)10月16日消息（記者楊佳林）：2011年Frost & Sullivan為年度歐洲最具創新通信產品頒發的ICT獎授予了阿爾卡特朗訊企業網絡的創新通信平臺—OpenTouch套件。OpenTouch是一個開放式通信平臺套件，使大中型企業充分利用SIP技術，實現靈活部署，保護網絡基礎設施，并提供多種選擇的用戶設備及協作應用。
　　“這一獨特功能使得用戶從先前的以語音為中心、一對一的溝通方式輕松實現多媒體、多方通信的解決方案。”Frost & Sullivan行業分析師Dorota Oviedo說。“用戶可以選擇最合適的通訊媒介，公司如有要求還可以增加或轉移會議或即時移動‘會話’參與者，而且可以在任何設備上實現操作。”
　　OpenTouch能使企業充分享受SIP通信的五大優勢：通過整合接入點來降低成本，提供多種設備選擇，連接已有通信系統，支持應用程序在不同通信平臺運行，以及提供多媒體會話。
　　有了OpenTouch，員工間、企業間及客戶間的協作可由一種通信設備無縫轉接至另一設備，比如，從智能手機轉移到視頻會議終端。此外，還能從一種模式轉換切換至另一種張模式——比如由語音升級到視頻會議，而這一切只需通過一個單一的控制終端臺就可以實現。
　　“更重要的是，OpenTouch套件可以升級企業應用，即社交媒體及可視化視頻協作。”Oviedo補充道。“OpenTouch套件可以支持下一代的終端，例如阿爾卡特朗訊的My IC Phone。My IC Phone是一種‘智能桌面電話’，支持個性化服務和特定行業產業應用。”
　　“另外一個創新之處是OpenTouch聯盟服務解決方案，這一解決方案有望在2011年第四季度上市。”Oviedo總結道。“它可以使得企業增強SIP中繼接入能力及面向多廠家PBX的整合方案。”
　　聯盟服務利用SIP技術使阿爾卡特朗訊OmniPCX 與其他廠商平臺相連接。這樣，企業客戶不用放棄或替換他們現有的系統，就可以在整合的混合環境中，重塑并優化其通訊應用。
　　“我們非常榮幸能獲得Frost & Sullivan頒發的獎。”阿爾卡特朗訊企業總裁Tom Burns表示。“我們的OpenTouch平臺為員工及客戶帶來全新的應用和設備。我們將與客戶一起改變企業間會話。”
　　年度歐洲最具創新通信產品獎頒發給過去一年內歐洲上市的最具開拓性的企業通信解決方案。候選者按以下幾個重要標準審核，包括：創新、市場策略及市場潛力。Frost and Sullivan希望將此獎項頒給那些獨特的、有潛力、同時能為企業用戶帶來價值的產品和服務。
　　“Frost & Sullivan最佳實踐獎”授予全球和各種區域市場內在領導能力、技術創新、客戶服務和戰略產品開發等領域取得優異成就并擁有卓越表現的公司。為獲取業內的最佳實踐表現，行業分析師對市場參與者進行了比較，通過深度訪談、分析和深入的輔助研究等方式，鑒定各廠商的實踐表現。

CTI論壇報道

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