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泰成集團統一福建省客服熱線968960正式啟動
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　　3月15日下午，泰成集團全省統一客戶熱線968960及網站www.968960.com啟動儀式在泉州泰成別克展廳舉行！2011年泰成集團在全省率先使用統一客服熱線“968960”，實現集中受理、統一服務，包括電話接入、網站在線坐席及短信平臺。基礎業務咨詢在線答疑處理，緊急業務需求在線受理并限時解決，特殊個性化需求轉由相關部門處理并反饋，標志著泰成集團全心全意服務好客戶的決心。
　　泰成集團全省統一客服熱線968960主要是為福建省九個地市（福州、廈門、泉州、龍巖、南平、漳州、三明、寧德、莆田）范圍內的泰成集團客戶提供咨詢、查詢、投訴、業務預約等客戶服務。主要實現集中受理、統一服務，包括電話接入、網站在線坐席及短信平臺。基礎業務咨詢在線答疑處理，緊急業務需求在線受理并限時解決，特殊個性化需求轉由相關部門處理并反饋。泰成集團全省統一客服熱線968960將面向所有泰成集團客戶提供售前、售中、售后一系列服務。
　　泰成別克4S店為購車還提供了店內3月給力促銷的別克凱越成本價大放送特惠活動，同時活動當天購車更有精美的禮品也吸引了到場部分客戶當場就簽訂了購車協議。

東南早報

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