CTI論壇(ctiforum)3月3日消息（記者 張塵）：目前，東進Keygoe多媒體交換機應用于眾多應急通信的領域。

　　 說到“應急通信”，通常人們覺得不大容易理解，且跟實際生活關系不大，但如果把用到應急通信的領域或事件歷數一下，就會發現應急通信每天都在不知不覺中影響著我們的生活。城市中的突發事件如交通意外、火情報警、管道事故、乃至公共安全，無一不屬于應急通信范疇；而大型集會如運動會，演唱會，博覽會等，也同樣需要部署應急通信網絡和系統；任何自然或人為的突發性通信情況，包括節假日或重要事件的通信需求增加，都意味著需要啟動應急通信手段。在不同情況下，對應急通信有著各種要求：當出現因各種原因引發的通信網絡高峰時，要避免通信堵塞甚至中斷；當突發事件對通信的及時性需求驟然增加時，需要完全保障重要通信和指揮調度通信；當發生自然或人為的通信網絡損壞時，又需要迅速部署和重建，保證正常用戶通信和各通信網絡之間的暢通……

我們來看一個真實事例：

　　廣州南沙小虎島化工園，當一艘裝有3000噸液化石油氣的船在碼頭卸料時，進料管法蘭連接處發生泄漏，液體汽化，出現大量氣霧。而在搶修過程中由于靜電引發火災，使事故進一步擴大。 一場可大可小的災難似乎近在咫尺。小虎島化工園應急中心接到請求支援的報告后，旋即啟動化工區IV級應急預案，將情況上報南沙區應急辦，并立即通知該區公安、消防、安監、衛生、環保、氣象等10多個部門的人員、車輛和裝備到達事故現場進行迅速的搶險救援， 經過近30分鐘的及時撲救，大火被撲滅，受傷人員也被及時送院治療，沒有造成重大經濟損失。更加重要的是，由于事故處理及時，經環保監測人員的現場取樣和監測后，證實事故不會對環境造成任何短期或潛在的不利影響。實際上，這是廣州南沙小虎島化工園區每年例行的事故應急救援演練，在為此次演練提供通信保障的是小虎島化工園區事故應急指揮調度系統，作為這個應急通信體系的一部分，東進Keygoe多媒體交換機承擔了核心的語音交換、錄音以及會議等功能。

　　據園區應急中心負責人介紹，小虎島化工園區是華南地區最大的，集危化品倉儲、貿易和配送等功能于一體的碼頭及作業區，在7平方公里的小島上就集中了包括中石化、中石油在內的大型化工企業38家，油庫總庫容77萬立方米，每月周轉50萬噸成品油，危化品所具有的能量相當于10顆投向廣島原子彈的爆炸當量，安全責任重于泰山。早在規劃小虎島化工園區事故應急通信體系時，對系統核心設備的要求即是需具備高度的可靠性和穩定性，并把靈活性和綜合性需求作為建設該系統的重要指標。經過多方比較，園區應急中心選擇了東進Keygoe多媒體交換機這樣一種綜合多媒體通信平臺作為整個園區事故應急體系中的核心組成部分，平戰結合，平時提供園區內的企業間通信，戰時就發揮事件的上傳下達和調度指揮的職能。

　　園區應急中心負責人表示，在可靠性和安全性方面，國內產品已不遜于國外產品，而且在靈活性方面，國內的產品更具優勢。東進Keygoe多媒體交換機靈活的控制接口能高效地實現單呼、組呼、強插、強拆、代接、監聽、禁話、轉接、熱線、會議等調度業務功能，保證指揮人員以最快速度將指令下達到現場。在注重靈活性的同時，園區方面也非常看重系統的綜合性，需要系統具備綜合信息傳輸能力，其中包括話音、數據和圖像等。東進Keygoe多媒體交換機的IP融合能力和視頻處理能力為系統的綜合性提供了支撐，園區應急中心負責人進一步表示，將來會考慮通過Keygoe多媒體交換機將遍布園區的監控攝像頭采集的視頻信息及時準確地傳送出去，實現與遠程專家的會商，最大限度提高應急響應能力。

　　作為東進在應急通信領域中一個成功實施的系統部署，南沙小虎島化工園從安全性和可靠性需求、快速響應和功能的綜合性等多個方面體現了應急通信的特性。而在其他案例中，多媒體交換設備在應急通信領域發揮的作用還不止于此。

　　東進認為，在多數情況下，應急通信主要體現在“應急”上，當面對公共安全緊急事件處理，大型集會活動、救助自然災害等眾多突發事件，此時，對通信系統的要求是能夠保證在突然激增的通訊需求下仍然安全，穩定的運行，并有效進行信息處理和傳遞。至今，東進系統已經在四川、廣東、遼寧、安徽、吉林、山東等多個省市的三警指揮調度系統中發揮作用。

　　在少數可預見的臨時性應急通信需求，如奧運會、全運會、以及即將召開的世博會中，keygoe多媒體交換機提供了易于開發和使用，且多種功能結合的綜合性信息平臺，這時，如何將能夠適應新網絡環境的最新技術進行應用，讓使用者和參與者得到不同以往的全新體驗，成為一大額外亮點。如在十一屆全運會中采用Keygoe實現的視頻會議通訊網絡，就將適應3G環境的視頻功能加入進去，而這次應用的成功實施也使得在它將在今后的更多場合中發揮重大作用。

　　在特殊情況下，諸如地震，洪水，雪災等破壞性自然災害時，應急通信發揮的作用就至為關鍵。在極端情況時通訊網絡可能遭到破壞，此時保證存留的少數系統維持正常運行尤為重要，此外快速布設，高度的靈活性和易用性就成為考驗系統設備的重要指標，應急通信設備要求簡單、易操作、易維護，能夠快速的建立、部署、組網。所有接口標準化，模塊化，并能兼容現有的各種通信系統。這將直接決定網絡重建的效率和在極端環境下是否仍然能夠保證系統的正常運行，并迅速投入使用，發揮信息傳遞，采集，完成指揮，調度，部署的決定性作用。而更少為人提及的是，在極少數情況如應對反恐事件時，能夠全面控制自有網絡，防止其被恐怖分子利用，并保證信息暢通，這點在某種程度上，是需要全面仰仗國產自有通訊高性能設備的，從根本上控制網絡是在某些極端情況下的特殊要求。

　　經過一系列自然性突發事件后，對應急通信的關注正在迅速提升，各省迅速部署的三警合一等通信網絡，也在說明這一點。正是考慮到此類應用的特殊需求，東進也在不斷調整產品和應用思路，以應對各種類型需求。保證社會安全穩定，正是包括設備廠商在內的產業鏈上下多個環節的使命。

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