物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,推動著深圳物流行業(yè)的變革。信息化、智能化、敏捷化、可視化、自動化等成為智慧物流的標(biāo)志。
6月6日,深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會、IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部、深國際物流發(fā)展有限公司以及越海、朗華、騰邦、寶恒通、信利康等一批全國頂尖供應(yīng)鏈管理企業(yè)負(fù)責(zé)人,利用深圳商報“17樓圓桌會議”這一平臺,圍繞如何利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)手段及有效商業(yè)模式,打造更智慧物流企業(yè),推動物流這一深圳優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展展開熱烈探討。
從會上傳遞出的信息是,隨著社會對專業(yè)化、智能化物流需求不斷擴大,信息技術(shù)已成為推動深圳物流企業(yè)發(fā)展、行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的核心力量,而能否通過建設(shè)統(tǒng)一的公共信息平臺,來提高資源外部整合效率及企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作性,降低社會物流整體成本,成為深圳物流行業(yè)在新形勢下所面臨的一大挑戰(zhàn)。
現(xiàn)狀: 深圳供應(yīng)鏈領(lǐng)軍中國現(xiàn)代物流業(yè)
據(jù)深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會秘書長鄭艷玲介紹,深圳現(xiàn)有物流公司超過1.5萬家,從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量達(dá)到數(shù)萬家。2009年至2013年期間,深圳現(xiàn)代物流業(yè)增加值由789.53億元增長到1445.62億元,年均增速16.32%。深圳一躍成為全國少數(shù)幾個物流業(yè)產(chǎn)值突破1000億元的城市,城市物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模僅次于上海,穩(wěn)居全國第二。
鄭艷玲認(rèn)為,伴隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和制造業(yè)的轉(zhuǎn)移,深圳物流企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整的動力增加,行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快。專業(yè)化、一體化和智能化的物流需求不斷擴大,物流業(yè)、貿(mào)易業(yè)和金融業(yè)等多種業(yè)態(tài)加速融合,供應(yīng)鏈管理、外貿(mào)綜合服務(wù)平臺等逐漸成為物流行業(yè)新的增長點。
目前,深圳已集中了全國八成以上的供應(yīng)鏈企業(yè),這些企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和管理模式,打造出“五流合一”的一站式服務(wù)平臺,大大加快了貿(mào)易物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。憑借對產(chǎn)業(yè)上下游的深度整合,創(chuàng)造出自身日益龐大的業(yè)務(wù)量。
信利康供應(yīng)鏈管理有限公司副總裁陳明透露,2013年,該企業(yè)年產(chǎn)值已突破300億元,納稅額突破25億元。而公司2003年成立時,業(yè)務(wù)量還只有4.3億元,企業(yè)十年年均增長率約53%。記者了解到,像這樣年業(yè)務(wù)量動輒過億元的情況,在深圳供應(yīng)鏈管理企業(yè)中并不罕見??梢哉f,供應(yīng)鏈企業(yè)已經(jīng)成為中國現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)軍群體。
經(jīng)驗: 信息技術(shù)成為物流企業(yè)核心競爭力
一家優(yōu)秀的物流企業(yè)成功的關(guān)鍵因素有哪些?有何經(jīng)驗可以分享?作為行業(yè)的佼佼者,與會企業(yè)代表對此展開探討。
IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人連昕認(rèn)為,通過深入的行業(yè)分析發(fā)現(xiàn),成功的物流企業(yè)對七個領(lǐng)域的關(guān)注度最高,包括自身業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局、運輸和分撥能力建設(shè)、客戶服務(wù)、深入研究客戶需求、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新以及信息系統(tǒng)建設(shè)等。他認(rèn)為,信息化建設(shè)水平對物流企業(yè)的能力起著至關(guān)重要的作用。“UPS有一句名言:我們不是有技術(shù)的卡車公司,我們是有卡車的技術(shù)公司”。
朗華供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司副總裁李文豪表示,信息技術(shù)是供應(yīng)鏈企業(yè)的核心技術(shù)和重要的服務(wù)手段。不論是為客戶提供訂單處理、物流、通關(guān)、庫存管理,還是金融支持,都必須依賴信息技術(shù)的應(yīng)用,以滿足內(nèi)部快捷高效的管理,以及與客戶信息共享、數(shù)據(jù)交換和協(xié)同運作的要求。
挑戰(zhàn): 推動建設(shè)智慧物流平臺提升資源整合效率
不過,與會者也指出,雖然不乏行業(yè)領(lǐng)軍者,但目前深圳物流業(yè)整體仍然是“大中小、散亂差結(jié)合在一起”,行業(yè)仍然存在貨運空駛率高、重復(fù)運輸、交錯運輸、無效運輸?shù)炔缓侠磉\輸現(xiàn)象,以及各種運輸方式銜接不暢、庫存積壓過大、倉儲利用率低、物流設(shè)施重復(fù)建設(shè)等問題。相關(guān)統(tǒng)計顯示,深圳社會物流總費用占GDP比重接近15%,雖然較全國18%的水平偏低,但仍然遠(yuǎn)高于西方歐美發(fā)達(dá)國家9%左右的水平。如何搭建更智慧的物流平臺,以降低整體物流與供應(yīng)鏈成本,依然是行業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。
寶恒通集團總經(jīng)理蕭德軍指出,目前深圳各物流企業(yè)都在進(jìn)行信息化建設(shè),但缺乏統(tǒng)一的平臺,難以實現(xiàn)信息資源共享?!叭绻軌蛴烧疇款^、引導(dǎo)建立一個大的公共信息平臺,很多數(shù)據(jù)在這個里面,企業(yè)就可以想辦法,直接把業(yè)務(wù)與之對接?!边@一觀點得到大部分與會企業(yè)代表的支持。
騰邦物流股份有限公司副總裁丁彥召認(rèn)為,資源的外部整合,是每個物流企業(yè)都愿意實現(xiàn)的,但受限于資金實力,單個企業(yè)往往難以獨立完成。需要政府來推動某一兩個大型的企業(yè)或者是幾個企業(yè)一起來做,把這個智慧物流平臺搭建起來。