認(rèn)真研究市場，制定對策，采取多元化的營銷策略，密切關(guān)注重大項目的進(jìn)展，并排查營銷管理業(yè)務(wù)流程中存在的問題，進(jìn)一步深化、規(guī)范營銷基礎(chǔ)管理，加大精細(xì)化管理的力度和深度，保證了營銷管理工作有序進(jìn)行。

　　大力增供擴(kuò)銷

　　該公司先后大用電客戶開展走訪活動，實地了解客戶經(jīng)營計劃和生產(chǎn)運營情況，根據(jù)重要客戶實際用電需求為其量體裁衣編制檢修計劃，確保有效規(guī)避重要客戶用電高峰期。與政府積極溝通，為用電企業(yè)開辟綠色通道，對有需求的客戶實行一站式服務(wù)，盡最大努力節(jié)省客戶辦電時間，為客戶謀利。

　　同時，該公司嚴(yán)抓外部市場，科學(xué)制定全年用電檢查計劃，把任務(wù)分組，層層落實到人頭；明確檢查重點，著重對客戶的計費容量、用電構(gòu)成比例、線損變損的收取、安全用電情況進(jìn)行檢查核實，并嚴(yán)格要求檢查人員在現(xiàn)場按照統(tǒng)一規(guī)范的表格如實填寫檢查內(nèi)容，做好存檔備查，按照誰責(zé)任誰負(fù)責(zé)的原則對檢查結(jié)果追究責(zé)任。該公司營銷管理人員還針對臺區(qū)運行情況開展明察暗訪活動，充分發(fā)揮績效作用，提高員工工作態(tài)度。

　　強(qiáng)化營銷基礎(chǔ)管理

　　今年以來，國網(wǎng)供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞確定的工作目標(biāo)，夯實安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化營銷管理，推動了各項工作的穩(wěn)步開展。

　　該公司加大對每月高損臺區(qū)檢查力度，堵塞跑冒滴漏；抓好臺區(qū)管理工作，加強(qiáng)臨時工地用電情況的檢查，避免違章竊電現(xiàn)象的發(fā)生；深化同業(yè)對標(biāo)工作，深入分析差距和不足，明確工作目標(biāo)，制定提升措施，動態(tài)跟蹤改進(jìn)，確保同業(yè)對標(biāo)營銷指標(biāo)完成；加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)高危及重要客戶的管理，加強(qiáng)影響系統(tǒng)安全的危險點控制，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)高危和重要客戶交流學(xué)習(xí)，提升安全管理能力。

　　該公司還高效應(yīng)用多維度預(yù)警平臺，強(qiáng)化營銷指標(biāo)和工作質(zhì)量稽查監(jiān)控，提高營銷管理規(guī)范度。加強(qiáng)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，開展用電信息采集競賽活動，開展異損臺區(qū)整治，嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策，拓展電費收繳方式和資金歸集途徑，密切關(guān)注重點客戶經(jīng)營動向，確保電費顆粒歸倉”。

　　另外，該公司大力推進(jìn)你用電·我用心”供電服務(wù)提升工程，強(qiáng)化營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)，全力整治供電服務(wù)突出問題。加強(qiáng)95598全業(yè)務(wù)上劃后工單辦理，加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報裝及配套費工程的管理，加大明察暗訪力度，組織行風(fēng)互查和監(jiān)督員巡查，做好省公司民主評議準(zhǔn)備工作，爭創(chuàng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。

　　上半年，該公司通過簡化業(yè)擴(kuò)報裝流程和辦電手續(xù)，辦理時限縮短28天，新增報裝容量21.17萬千伏安。投運了營銷視頻監(jiān)控系統(tǒng)，規(guī)范了78個營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施。該公司還積極拓展便民繳費渠道，村村通”繳費點達(dá)755個，方便廣大村民交費。