打印機(jī)可能因為自身的原因或者驅(qū)動的問題，導(dǎo)致無法掃描文件。有時候文件急用，這時候怎么辦呢？別慌，我們還有電腦自帶的程序可以掃描文件。這種傳統(tǒng)的方法，主要是為了解決電腦連接多個打印機(jī)，驅(qū)動相沖突的問題。有時候下載多個打印機(jī)驅(qū)動容易有問題。

1、首先我們需要確保我們的電腦正確無誤的連接上了打印機(jī)，并且可以打印文件， 如果沒有的話，請重新連接打印機(jī)。

2、有時候打印機(jī)能打印文件，但不能掃描文件。我們需要打開windows，選擇“windows傳真和掃描”選項。

3、“windows傳真和掃描打開后，我們點擊左上角的“新掃描”，如果你的電腦只連了一個打印機(jī)，便可以直接掃描文件了。

4、如果你的電腦連接了多個打印機(jī)，你需要選擇用的哪臺打印機(jī)掃描文件，選擇 好打印機(jī)后點擊“確定”即可。

5、如果需要設(shè)置紙張等屬性，先行設(shè)置好后，然后進(jìn)行掃描，時間可能比打印機(jī)自帶的掃描功能時間要稍微久一點。

6、掃描成功后，會出現(xiàn)如圖的自己掃描的文件，點擊另存為，選擇命名文件的名字，選擇文件要保存的位置即可完成啦。

注意事項：

這種傳統(tǒng)的方法，主要是為了解決電腦連接多個打印機(jī)，驅(qū)動相沖突的問題。有時候下載多個打印機(jī)驅(qū)動容易有問題。

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