所謂人際關系，就是指人與人之間良好的關系。良好的人際關系，能使我們生活和諧愉快，進而得到別人的幫助，順利取得成功。相反，不良的人際關系，不但會使個人覺得孤獨、寂寞，甚至工作與事業都會受到阻礙。因此，建立良好的人際關系是非常重要的。 1、學會拒絕別人 拒絕一詞，在詞典中的注釋極為簡單，就是不接受的意思。如果從人生的角度去挖掘，這個詞又有較豐富的內涵。人與人相處中在我們接受自己喜歡的東西的同時，有必要學會拒絕一些東西。 子凡是一位文藝骨干，具有領導才能而且為人開朗隨和。如果有人請他參加聚會，即使他不愿意去做，也不好意思表示拒絕。他只好經常穿著得體地參加一個又一個聚會，搞得自己身心疲憊。在最近一次受到邀請的時候，他實在很不想離開家，便想方設法拒絕了。這樣他為自己贏得了一個輕松寧靜的夜晚。后來他在接到那些他不喜歡或者不愿意去的邀請時，就會委婉地拒絕。雖然這樣導致了他社交方面活動的減少，但是他絲毫沒有為此感到遺憾。他認為在自己能承受的情況下參加聚會，才是一種享受?，F在他有更多的時間去做自己喜歡做的事情，他的生活變得簡單、輕松和充滿樂趣。并且，隨著社交次數的減少和對自己心情的調整，子凡發覺自己的社交質量反而提高了。 怎樣拒絕別人才是合適的呢?要先傾聽，再說不。當別人向你提出要求時，他們心中通常也會有某些困擾或擔憂，擔心你會不會馬上拒絕他。因此在你決定拒絕之前，首先要注意傾聽他的訴說，接著向他表示你了解他的難處，若是你易地而處，也一定會如此。傾聽能讓對方先有被尊重的感覺，在你婉轉地表明自己拒絕的立場時，也能避免傷害他人的感覺，避免讓人覺得你在應付。然后再溫和堅定地說不。當你仔細傾聽了別人的要求，并認為自己應該拒絕的時候，說不的態度必須是溫和而堅定的。委婉地表達拒絕，會比直接說讓人更容易接受。多一些關懷和彈性。拒絕時除了可以提出替代性建議，隔一段時間還要主動關心對方的情況。只要你真心地說不，對方一定會體諒你的苦衷。 2、學會欣賞別人 贊賞對溫暖人類的心靈而言，就像陽光一樣。一個人是不是胸懷寬闊，很重要的一點就是看他是否會欣賞他人，贊美他人。欣賞他人，實際是一種人際交往的高境界。在適當的場合，真誠地贊美他人，就會激發他人的志氣，幫助他人建立起自尊心。 一句真誠贊揚的話，有時甚至會改變一個人一生的命運。例如，有一年秋天，屠格涅夫( BaH CepreeBH TypreHeB)在打獵時，無意間撿到一本皺巴巴的《現代人》雜志。他隨手翻了幾頁，竟被一篇題為《童年》的小說所吸引。作者是一名初出茅廬的無名小輩，但屠格涅夫卻十分欣賞。他四處打聽，幾經周折，找到了作者的姑母，表達了他對作者的肯定與欣賞，他說：這位年輕人如果能繼續寫下去，他的前途一定不可估量！作者收到姑母的信后欣喜若狂，他本是因為生活苦悶而信筆涂鴉所寫的小說，由于名作家屠格涅夫的欣賞，竟一下子點燃了他內心創作的火焰，找回了自信和人生目標，于是他一發而不可收地寫了下去，最終成為享有國際聲譽的、著名的藝術家和思想家，他就是偉大的列夫·托爾斯泰( leb HukonaeBHy ToJcTon)。 欣賞是一種理解的延伸，是一種知性的壯美，是一種無窮的力量。欣賞他人會始終起作用，不會產生阻礙他的對立關系。我們贊美他人就是對他人某一方面的肯定，就會給他人以信心，使他人心情愉悅。受贊美的人自然就會對我們回報以親切和友好。這樣我們就能處理好人際關系，為自己營造一個寬松的生活環境和工作環境，使我們自己也能心情愉快，在事業上容易獲得成功。 3、幫助別人就是幫助自己 有一則寓言：上帝領著一位教士去參觀地獄和天堂。他們來到一個房間，只見一群骨瘦如柴，奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前，只因手持的湯勺把兒太長，盡管他們爭著搶著往自己嘴里送肉，可就是吃不到，又饞又急又餓。于是上帝說：這就是地獄。他們走進另一個房間，這里跟地獄看起來沒什么區別，同樣飄溢著肉湯的香氣，同樣人們手里拿著的是特別長的湯勺。但是，這里的人個個紅光滿面，精神煥發。原來他們個個手持長勺把肉湯喂進了對方的嘴里。 在這個世界上，個人的力量總是單薄的，一個人沒有能力去解決生活中的所有問題，并且一個人走完這漫漫人生路，是多么孤寂，又多么危險，任何一個人都離不開他人的幫助。人與人之間的交往是一種平等互惠的關系，也就是說，你怎樣對別人，別人就會怎樣對你。你幫助我，我就會幫助你。正所謂投之以桃，報之以李，一個人只有大方而熱情地幫助和關懷他人，他人才會給你幫助。所以你要想得到別人的幫助，首先你自己必須要幫助別人。 4、要學會寬容 對人寬容，是自我足夠強大的標志。因為足夠強大的人沒有必要通過對別人的斤斤計較來為自己壯聲勢。當然，對別人寬容，也可以給自己贏得更好的人際支持。 相傳古代有位老禪師，一日晚上在禪院里散步，忽見墻角邊有一張椅子，他一看便知有出家人違犯寺規越墻出去溜達了。老禪師也不聲張，走到墻邊，移開椅子，就地蹲著。少頃，果真有一小和尚翻墻，黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他雙腳著地時，才發覺剛才踏的不是椅子，而是自己的師傅。小和尚頓時驚慌失措，張口結舌。但出乎小和尚意料的是師傅并沒有厲聲責備他，只是以平靜的語調說：夜深天涼，快去多穿一件衣服。老禪師寬容了他的弟子。他知道，寬容是一種無聲的教育。寬容也得到了弟子的尊敬與支持。