婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 把復(fù)雜的路由簡(jiǎn)單化---Hi-Link 3.0 ACD應(yīng)用分析

把復(fù)雜的路由簡(jiǎn)單化---Hi-Link 3.0 ACD應(yīng)用分析
熱門(mén)標(biāo)簽：天津高頻外呼系統(tǒng) 商洛外呼線路解決 電銷(xiāo)機(jī)器人唱歌 北海市電話電銷(xiāo)機(jī)器人報(bào)價(jià) 南寧電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)違法嗎 遠(yuǎn)拓400電話辦理 電子地圖標(biāo)注費(fèi)用 原裝電話機(jī)器人出售 甘肅企業(yè)智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

2008/08/07

　　商路通的Hi-Link3.0中間件產(chǎn)品包含智能路由、IVR平臺(tái)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、監(jiān)控管理、錄音質(zhì)檢、外撥管理等組件；同時(shí)，提供鏈路級(jí)雙機(jī)熱備、分布互聯(lián)支撐、互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心支撐等更多先進(jìn)可靠的技術(shù)和產(chǎn)品，以此滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求。 　　Hi-Link3.0智能路由采用國(guó)際領(lǐng)先的算法進(jìn)行呼叫分配，這種算法采用先分組后分配的雙矩陣分配方式。 　　I公司是一家醫(yī)療服務(wù)公司，他和很多國(guó)際化公司、醫(yī)院、體檢中心、保健中心、壽險(xiǎn)公司都達(dá)成了親密的合作伙伴，它在醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及享受醫(yī)療服務(wù)人群之間建立起服務(wù)的橋梁，當(dāng)然，這些咨詢都是付費(fèi)的。為了保證服務(wù)質(zhì)量，它把它的客戶進(jìn)行分級(jí)定位，高等級(jí)的用戶具有較高的優(yōu)先權(quán)，并由專家進(jìn)行服務(wù)，低等級(jí)用戶需要進(jìn)行排隊(duì)并由坐席來(lái)服務(wù)。并且對(duì)黑名單用戶要進(jìn)行屏蔽，對(duì)于新客戶要做用戶登記等等。 　　Hi-Link3.0智能路由是一種國(guó)際上先進(jìn)的排隊(duì)分配軟件，如圖1所示，對(duì)于用戶提出的特殊需要僅需要用ACD流程編輯器進(jìn)行簡(jiǎn)單的拖拽即可生成。將做好的ACD腳本放到服務(wù)器的指定目錄，新路由策略就即時(shí)生效了。
　　I公司的主管通過(guò)在Hi-Link3.0智能路由系統(tǒng)上簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)拖拽就實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃中很復(fù)雜的路由策略。把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，這是Hi-Link3.0智能路由系統(tǒng)的特點(diǎn)。

CTI論壇編輯

標(biāo)簽：貴州 延安 鄂爾多斯 雙鴨山 哈爾濱 牡丹江 張掖 大慶

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《把復(fù)雜的路由簡(jiǎn)單化---Hi-Link 3.0 ACD應(yīng)用分析》，本文關(guān)鍵詞  把,復(fù)雜,的,路由,簡(jiǎn)單化,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《把復(fù)雜的路由簡(jiǎn)單化---Hi-Link 3.0 ACD應(yīng)用分析》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁(yè)收集關(guān)于把復(fù)雜的路由簡(jiǎn)單化---Hi-Link 3.0 ACD應(yīng)用分析的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板： 华池县| 临夏市| 应城市| 华容县| 鄱阳县| 西乌珠穆沁旗| 广宗县| 祥云县| 巴楚县| 邹城市| 乌审旗| 崇礼县| 镇赉县| 平江县| 舞钢市| 龙川县| 关岭| 云浮市| 永寿县| 平顶山市| 鲁甸县| 始兴县| 盐城市| 汤阴县| 库尔勒市| 荥经县| 舟山市| 陕西省| 莱阳市| 麦盖提县| 什邡市| 米泉市| 神池县| 永兴县| 民丰县| 马关县| 太白县| 新津县| 宁乡县| 襄樊市| 宁武县|