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公司簡介
	正音科技（中國）有限公司（RightCall Technology (China) Co., Ltd.）于2005年5月成立，作為Cisco在國內為數不多的IPT(IP Telephony)及IPCC(IP Contact Center) ATP（Advanced Technology Provider）認證合作伙伴，公司一直致力于引進國外先進技術、為企業(yè)提供切合其業(yè)務需求的全方位IP通信解決方案。 RightCall的定位:一站式解決方案提供商 IPCC業(yè)務 IPT業(yè)務 　　正音科技擁有精通語音和數據網絡的技術專家團隊，通過對企業(yè)需求的整體分析診斷，結合豐富的行業(yè)經驗和領先的技術優(yōu)勢，在IP通信系統的規(guī)劃設計、系統實施、運維支持和系統優(yōu)化等階段為企業(yè)提供全方位的服務，幫助企業(yè)建設、運行一個安全高效的IP通信系統。從而實現企業(yè)內部、企業(yè)與伙伴、企業(yè)與客戶之間全方位的流暢溝通，最終提升企業(yè)工作效率、改善客戶關系，促進企業(yè)利益的最大化。
	思科IP客戶聯絡中心規(guī)劃、建置及運營研討會順利舉行 2006/01/17
	思科聯手正音科技在上海召開IPCC研討會 2006/01/16
	IP客戶聯絡中心的規(guī)劃、建置與應用研討會 2005/12/19
產品介紹
	Advanced Power Dialer
	Agent Language Skill Assignment
	Call Center Performance Analysis and Reporting
	Call Monitoring
	Call Voice Recording
	CRM Call Scripting
解決方案
	思科IPCC為在聯絡中心中實現IP語音架起了一座橋梁 2005/12/26
成功案例
	正音科技助力甘肅省公路運輸管理局綜合服務系統 2008/03/26
	正音科技構建首都國際機場電話控制調度系統 2008/03/25
文摘
	正音科技董事長陸師抗:攜手思科 構建一流的客戶聯絡中心 2006/04/11

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