IDC認為，人類正處于繼電氣時代、數字時代之后的又一次偉大變革。機器人技術、人工智能、信息技術、通信技術、以及操控技術正在進一步深度融合。與此相應，機器人產業也從電氣時代的機器人1.0，歷經數字時代的機器人2.0，演進到智能時代的機器人3.0.

　　IDC全球機器人及亞太制造業研究總監張敬兵博士指出：機器人3.0以互聯互通、虛實一體、軟件定義、人機融合為核心特征，智能機器人、多維創新生態、星級應用的‘智多星’組合則是取得成功的必要條件。人工智能與機器人兩大行業創新加速器的碰撞及融合，必將給機器人產業帶來翻天覆地的變化，驅動其向3.0智能時代快速邁進，而智能機器人也必將更‘知人、懂人、友人’。

　　在機器人3.0時代，機器人技術從控制器、伺服電機、減速器等傳統的工業技術向機器視覺、語音處理、認知學習等人工智能技術演進；機器人應用從工業領域向商用、家用等領域迅速擴散，將全面進入人類的工作和生活；而在人機關系層面，人類和機器人由相互隔離、保持距離發展到充分的人機交互，融合共生。

　　機器人3.0的健康發展，需要重塑行業的競合關系并促進各主體間的開放創新、共享共贏。當前中國完整機器人產業鏈基本確立，生態化發展格局也已初步形成，但生態內各主體間的有機協作程度仍處于起步期。亟需打造立體化的開放平臺連接并整合各方力量，建立各參與主體間的良性互動機制，形成融合共生、有機協作的機器人多維創新生態。

　　針對該市場的發展特性，IDC和中國信息通信研究院合作的《人工智能時代的機器人3.0新生態》白皮書于2017年7月6日由IDC和英特爾正式聯合發布，白皮書全面解析機器人產業動態和趨勢、中國機器人發展的機遇與挑戰，并提出機器人3.0的新概念，指出機器人將進入3.0智能時代，人工智能技術與機器人的結合將更加緊密，立體、全方位、有機的協作生態將成為這一時代的主流。