南通市服務外包產業起步于2007年，10年來，業務規模不斷壯大、產業結構持續優化、市場主體日益成熟。截至去年底，南通市已有各類服務外包企業1125家，從業人員突破6萬人，2016年全市服務外包企業累計業務金額超過17億美元，同比增長超過35%。去年，南通市獲評中國服務外包示范城市”。