2015年1-9月，我國企業(yè)簽訂服務外包合同金額854.5億美元，執(zhí)行金額615.0億美元，分別同比增長16.4%和12.8%。其中離岸服務外包合同金額564.7億美元，執(zhí)行金額409.7億美元，分別同比增長17.2%和10.5%；在岸服務外包合同金額252.2億美元，執(zhí)行金額174.6億美元，分別同比增長14.9%和17.6%。主要呈現以下特點：

一是承接主要市場的離岸外包業(yè)務保持穩(wěn)步增長。1-9月，我國企業(yè)承接離岸外包前十位國家/地區(qū)的執(zhí)行金額合計為291.9億美元，占離岸外包執(zhí)行總額的71.2%，同比增長13.1%。其中，承接美國的服務外包執(zhí)行金額為94.6億美元，同比增長10.8%；承接歐盟的服務外包執(zhí)行金額62.1億美元，同比增長15.9%。承接新加坡、韓國、中國臺灣、英國、荷蘭等國家/地區(qū)的服務外包增速明顯。

二是服務外包產業(yè)結構逐步優(yōu)化。1-9月，我國承接信息技術外包、業(yè)務流程外包和知識流程外包離岸業(yè)務執(zhí)行金額分別為202億美元、57.4億美元和150.2億美元，占比分別為49.3%、14%和36.7%，產業(yè)結構日趨優(yōu)化，進一步促進經濟轉型發(fā)展。例如，東莞市利用制造業(yè)基礎雄厚的優(yōu)勢，積極開展工業(yè)設計、檢驗檢測和研發(fā)服務外包，知識流程外包比重超過70%，既促進經濟轉型，也助推制造業(yè)水平再上臺階。

三是二、三線城市產業(yè)增速加快，占比進一步提升。由于經營成本和人力成本上升較快，服務外包企業(yè)開始向二三線城市發(fā)展業(yè)務，非示范城市的產業(yè)占比進一步提高。1-9月，非示范城市承接離岸服務外包合同金額66.7億美元，執(zhí)行金額44.9億美元，同比分別增長39.8%和19.7%，遠高于全國平均增速。

四是新增就業(yè)人數大幅增長。前9個月，我國服務外包企業(yè)新增從業(yè)人員79.3萬人，其中大學（含大專）以上學歷47.9萬人，分別同比增長38.1%和25.7%。受益于京津冀協同發(fā)展以及服務外包產業(yè)向內地城市的轉移，河北、河南、湖北、江西等省新增從業(yè)人員數量增幅較大。

五是新簽大額離岸服務外包合同數量增多。9月當月，我國承接離岸服務外包合同金額108.9億美元，環(huán)比增長105.3%。其中，新簽離岸外包合同金額1億美元以上有6項，1000萬美元以上有65項，明顯優(yōu)于今年前8個月。最為顯著的是，葛蘭素史克（中國）投資有限公司承接母公司的技術型業(yè)務知識流程外包合同金額達16億美元。