日前，2015軟件與信息服務國際企業對接會在裕龍國際大酒店召開，2014年北京市離岸服務外包繼續保持穩步增長，離岸執行金額達53.27億美元，占全國比重為9.5%，同比增長10.4%。海淀區服務外包離岸業務執行額連續多年占北京市總額的40%以上，成為北京服務外包示范區的領頭羊。

日前，2015軟件與信息服務國際企業對接會在裕龍國際大酒店召開，2014年北京市離岸服務外包繼續保持穩步增長，離岸執行金額達53.27億美元，占全國比重為9.5%，同比增長10.4%。海淀區服務外包離岸業務執行額連續多年占北京市總額的40%以上，成為北京服務外包示范區的領頭羊。

IT服務企業的聚集地

海淀區人才智力高度聚集，肩負著探索中國特色自主創新道路，為建設創新型國家積累經驗的歷史使命，服務外包業在海淀有著悠久的歷史，十幾年前海淀區政府就對服務外包業進行組合、支持。海淀區積極落實京津冀協同發展戰略，拓展服務外包產業空間布局；發布多項服務外包產業鼓勵政策，致力于向產業鏈高端轉型；創新服務模式，推動政企協共建。海淀區服務外包離岸業務執行額連續多年占北京市總額40%以上，成為北京服務外包示范區的領頭羊。

以中關村軟件園為例，截至2014年底，中關村軟件園集聚了聯想、百度、文思海輝、博彥科技、軟通動力等295家國內外知名IT企業總部和全球研發中心，2014年新增數字政通（智慧城市管理解決方案提供商）、新思軟件（服務外包龍頭企業）等龍頭企業。目前園區聚集了包括龍頭企業、中小型企業和第三方服務機構等電子商務產業集群。

在IT服務外包、云計算、移動互聯、大數據、互聯網金融等方面率先形成全國領先的特色產業集群，擁有高度的產業話語權和技術主導權，呈現出典型的現代服務業高端形態。園區總部經濟達80%以上，在園從業軟件工程師達3.89萬人，總產值達1409億元，每平方公里產值541.9億元，人均產值135.6萬元，單位密度產出居于全國軟件園領先地位。

2014年，為了全面提升企業核心競爭力，北京市海淀區專門制定支持辦法，規定對于承擔要求區級配套的國家及市級重點科技計劃的海淀區企業及相關單位可給予一定配套；對經北京市商務委和財政局認定的服務外包示范性創新項目，在享受北京市支持資金的基礎上按20%比例給予配套資金支持。

服務外包向3.0邁進

當天的對接會上舉辦了海淀區服務外包政企協會共建協議簽約儀式”。海淀區15家重點骨干型服務外包企業參與此次簽約。作為服務外包產業發祥地的海淀區正在積極推動服務外包產業向高端化、專業化發展。

在會上，軟通動力、文思海輝、博彥科技三大服務外包公司與大家分享如何成功地實現向產業鏈高端轉型升級的案例與成果，同時針對服務外包產業發展現狀與未來廣闊前景的話題進行了深入對話和交流。

隨著大數據、物聯網、移動互聯網和云計算的發展，海淀區服務外包企業已經進入服務外包3.0時代”。這與以簡單降低成本為目的的服務外包有本質區別，對企業來說是巨大的發展機遇，同時要求企業在技術、業務領域和業務模式上創新。

據介紹，3.0時代”發包商不再僅僅關注降低成本，而且更為關注一些增值服務。發包商需要服務外包企業成為合作伙伴，并幫助他們在市場上更好地競爭，從軟件外包商向個性化解決方案提供商和集成綜合服務提供商轉型。