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繼引進安康通公司為老人做基本的養老服務后,蠡橋社區近日又制作了一組新的菜單——把居家養老服務中心托管給專業的社會組織,讓居民自己點菜”。12月19日上午,居民代表和社會組織負責人在社區開了一次居家養老外包方案聽證會。
我覺得咱們社區的居家養老弄得很好啊,為什么要承包給外面的人,他們肯定弄不好的。”在社會組織簡單介紹方案后,居家養老的常客袁梓解首先就向他們開炮”。老伯伯你好,首先請你放心,居家養老服務中心現有的工作人員仍舊在崗,大家吃飯口味、活動環境一定不會改變。我知道咱們社區原先已經做得很周到,我們要做的就是為大家提供更專業、更精細化、切實針對需求的服務,大家放心,社區會定期對我們進行滿意度測評,到時候有什么不滿意或者對我們工作人員有意見的話都可以提,要是我們不過關的話肯定也會被社區炒了的呀。”負責人小呂的一番話讓大家心安了不少。
從今年10月起,蠡橋社區就開始向社會發布招聘居家養老服務外包機構,號召居民全程參與購買服務中的每個環節。最后決定把居家養老中心委托給無錫市九色公益服務來進行日常運營。購買項目并不是說我們就不管了,專業的社會組織可以利用更多的資源讓我們的居家養老中心徹底‘活起來’,這樣大大提升居民生活質量和幸福感,也能有助于鄰里間感情的增加,營造溫情社區。”社區主任顧弘說道。(陳軼 季曉)
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