中新網杭州7月3日電 (記者 陳康亮)3日,由中國商務部、教育部、科技部、工業和信息化部、浙江省人民政府聯合主辦的第五屆中國國際服務外包交易博覽會在杭州開幕。
服務外包是現代高端服務業的重要組成部分,具有附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業(特別是大學生就業)能力強等特點,已日益受到中國各級政府的重視。
來自商務部的數據顯示,2012年中國共承接國際服務外包合同金額438.5億美元,同比增長34.4%,執行金額336.4億美元,同比增長41.1%。整體而言,中國服務外包產業呈現穩步增長的態勢。
對此,中國國際投資促進會常務副會長兼秘書長周銘提醒,面對復雜的國際經濟形勢,中國服務外包的離岸市場已受到一定的影響。從行業領軍企業的市場分布可以看出,本土份額正在逐漸上升,離岸市場份額有所下降。畢竟就離岸業務而言,美國、日本、歐洲依然是中國外包業務的主要市場。
來自中國國際投資促進會的數據顯示,北美市場為中國外包企業最大的離岸市場,其市場份額為50%;日本市場份額為30%;歐洲市場為11%;其余地區占約9%。2012年,美日歐等國經濟低迷,加大了中國供應商離岸市場接包的難度,導致企業離岸業務增速有2011年的22%下降至2012年的3.88%,下降速度明顯。與此相反,2012年領軍企業的在岸業務保持了32.53%的增長。
周銘認為,隨著中國國內外包需求的進一步釋放,外包企業的在岸業務比重將進一步提高。企業需盡早部署國內市場,努力提高服務能力,提升企業自身在細分行業內的認知度和美譽度。
據悉,本屆服務外包交易博覽會以中國服務之創新、應用、融合”為主題。有來自官方、境內外買家、園區與協會機構、服務供應商代表、業界專家、媒體等1000多人參加了開幕式。
在未來的兩天內,第五屆中國國際服務外包交易博覽會將召開制造業、電信服務、醫療服務、醫藥研發、金融大數據、云服務、對日外包、中國服務外包人才培養聯盟專題研討會。同時,為加大對各地服務外包園區、優秀服務供應商的品牌宣傳,大會設置了展覽區,力爭為國內服務供應商創造出更多的業務洽談機會。(財經專線)