萬里長江流入江蘇境內(nèi)的第一站—江寧，一方自古以農(nóng)耕為主的土地，因開發(fā)區(qū)”而徹底改變命運。

　　經(jīng)歷17年建設(shè)，江寧開發(fā)區(qū)主要經(jīng)濟指標年均增幅達30%左右。以財政收入為例，從0達到1億元用了7年，從1億元到10億元用了4年，從10億元到20億元僅用了2年，近2年每年都有20個億的增長。2008年，開發(fā)區(qū)以約占江寧9%的土地，創(chuàng)造了全區(qū)58%的GDP、61%的財政收入和83%的到賬外資，成為江寧全區(qū)發(fā)展的強勁引擎和主要增長極。

　　作為南京市的5個國家級服務(wù)外包示范區(qū)之一，南京江寧開發(fā)區(qū)充分利用其過去17年創(chuàng)業(yè)形成的綜合優(yōu)勢，重點以工業(yè)嵌入式軟件設(shè)計等為基礎(chǔ)，發(fā)展江寧開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。在培育本土服務(wù)外包知名企業(yè)的同時，大力吸引跨國公司地區(qū)總部、研發(fā)中心、交付中心、國內(nèi)外知名服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心落戶江寧開發(fā)區(qū)。

　　發(fā)展服務(wù)外包，江寧采取了園中園多胞胎的發(fā)展模式，在江寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)，與國內(nèi)外知名機構(gòu)聯(lián)合共建科技園，博采眾家之長。目前，江寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已成功引進了清華科技園、中國無線谷、中科院研發(fā)中心、東大科技園、南京歸國博士創(chuàng)業(yè)園、博士后工作站等10多個旗艦型科技創(chuàng)新項目，并搭建了相應(yīng)的創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新園區(qū)，形成了以新材料、光電制造、軟件動漫、服務(wù)外包、新能源、生物醫(yī)藥等6大產(chǎn)業(yè)為主的研發(fā)創(chuàng)新平臺和產(chǎn)業(yè)基地。

　　服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚成型

　　江寧開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是軟件研發(fā)（ITO），已經(jīng)形成了電力系統(tǒng)自動化系統(tǒng)軟件、手機軟件、嵌入式軟件、工程設(shè)計與服務(wù)等幾大特色服務(wù)外包產(chǎn)品群。南瑞繼保、金智科技、國電南自等國內(nèi)知名企業(yè)構(gòu)成的智能電網(wǎng)軟件研發(fā)集群，在國內(nèi)處于市場領(lǐng)先地位。西門子軟件與系統(tǒng)工程、摩托羅拉研發(fā)中心、福特工程研發(fā)中心等國外知名研發(fā)類企業(yè)更是提升了園區(qū)國際化水平。目前開發(fā)區(qū)已擁有服務(wù)外包企業(yè)50多家，其中合同額千萬美元以上企業(yè)10家，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)已慢慢形成。

　　2010年江寧開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)合同金額56811萬美元，完成全年目標任務(wù)的108.2%；實現(xiàn)服務(wù)外包離岸合同額37936萬美元，完成全年任務(wù)的111.6%；服務(wù)外包執(zhí)行額54886萬美元，完成目標任務(wù)的107.6%；服務(wù)外包離岸執(zhí)行額30066萬美元，完成目標任務(wù)的117.9%，各項指標均比去年增長了40%左右。此外，江寧開發(fā)區(qū)還新引進了淘寶呼叫中心、江蘇集群、慧點科技、光輝互動、科泰電子等多家大型服務(wù)外包企業(yè)，為江寧開發(fā)區(qū)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展，奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2011年1季度，江寧開發(fā)區(qū)完成服務(wù)外包執(zhí)行額2.54億美元，占全市總量的19％，離岸執(zhí)行額1.3 億美元，占全市總量的 23.7%。此外，還新引進了智曉科技、懷璽網(wǎng)絡(luò)等4家軟件及服務(wù)外包企業(yè)。

　　十二五”重點舉措

　　（一）把招商引資活動和服務(wù)外包載體建設(shè)有機結(jié)合起來。

　　以平臺載體——吉山軟件園、中關(guān)村國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園為重點，利用各種招商會和推介活動，加大對國際服務(wù)外包巨頭、世界500強企業(yè)、國內(nèi)外包企業(yè)百強到這些園區(qū)設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)的招商力度。通過產(chǎn)業(yè)對接活動、國內(nèi)外專題招商活動等多種形式，推介園區(qū)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境。

　　（二）立足優(yōu)勢，大力發(fā)展支柱服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)特色及集聚。

　　在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，加快形成軟件外包產(chǎn)業(yè)體系和軟件外包企業(yè)集群，大力發(fā)展工業(yè)研發(fā)和工程設(shè)計外包，并努力拓展物流外包，同時探索和嘗試生物醫(yī)藥等多種專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)外包。使園區(qū)的服務(wù)外包企業(yè)類型更加豐富，使產(chǎn)業(yè)集聚更加明顯。

　　（三）加快服務(wù)外包培訓(xùn)基地的建設(shè)，為園區(qū)服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展提供更好的人才儲備。

　　軟件園吉山基地在今年3月獲得了江蘇省國際服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地的認定，江寧今后將在全力推進吉山軟件園服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地建設(shè)，以重點發(fā)展領(lǐng)域的人才需求為出發(fā)點，積極引進和整合教育資源，按照企業(yè)的需求來定制培訓(xùn)，促進跨國公司、大企業(yè)與園區(qū)學(xué)校的結(jié)合，培養(yǎng)適用性軟件人才，企業(yè)直接雇用合格的人才，使園區(qū)服務(wù)外包人才結(jié)構(gòu)更加合理，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動力。

本刊記者/ 舒朝普

來源:《中國服務(wù)外包》