經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 謝良兵 近日，中國首份針對服務外包城市的投資吸引力評估報告《2011年中國服務外包城市投資吸引力評估》正式出爐，西部城市四川省會成都以88.36分的最高得分排名第一。

中國服務外包城市投資吸引力評估”是中國服務外包產(chǎn)業(yè)唯一一個針對國內(nèi)所有服務外包城市投資吸引力的專業(yè)評估。本次評估研究對象包括北京、上海、大連、成都、西安等21個服務外包示范城市，以及沈陽、煙臺、寧波等35個服務外包非示范城市。

該報告通過對中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇、服務外包城市發(fā)展特點及趨勢、評選體系及TOP50城市進行詳細分析，公布了排名前十的城市名單及評估指數(shù)。成都以最高得分名列評估榜首，西安、無錫、武漢、南京、重慶、杭州、大連、蘇州、天津等位列其后。

據(jù)中國外包網(wǎng)CEO齊海濤介紹，此次研究并評估各城市的投資吸引力指數(shù)以及撰寫詳細的報告，為城市發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)提出依據(jù)和參考，同時也將為服務外包企業(yè)投資選址、發(fā)包商選擇發(fā)包目的地，以及行業(yè)組織研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展等提供重要的參考資料和支持數(shù)據(jù)。

評估在服務外包國際運營標準OIOP及鼎韜四度空間模型的理論基礎上，提出了中國服務外包城市IEEG”評估體系，體系涵蓋產(chǎn)業(yè)基礎、經(jīng)濟水平、配套環(huán)境、政府支持四大一級指標和60多個細分指標，全面綜合地反映城市的整體實力和投資吸引力。

此次評選中，成都以綜合成本低，整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境好，整體產(chǎn)業(yè)推動體系較好三方面的綜合優(yōu)勢，獲得了評選城市中平均分最高分。”齊海濤說，優(yōu)良的人居環(huán)境、充足的人力資源、較低的商務成本以及政府的優(yōu)質服務等，使成都成為國內(nèi)外服務外包企業(yè)投資合作的首選地之一。

成都市商務局副局長李皓介紹，近年來成都市將服務外包作為重點新興產(chǎn)業(yè)加以大力推動，服務外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了快速增長，2010年服務外包產(chǎn)值超過300億元人民幣，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員超過10萬人。成都服務外包產(chǎn)業(yè)已逐步形成知名跨國企業(yè)、國內(nèi)領軍企業(yè)以及本土企業(yè)的聚集發(fā)展。

目前，除全球服務外包前10強的IBM、埃森哲、維布絡外，全球前100強中已有18家落戶成都，中國服務外包10大領軍企業(yè)已有6家在成都設立分支機構，超過40家跨國集團企業(yè)在成都設立了全球交付中心、共享服務中心或研發(fā)中心。