經濟觀察網 記者 謝良兵 近日，中國首份針對服務外包城市的投資吸引力評估報告《2011年中國服務外包城市投資吸引力評估》正式出爐，西部城市四川省會成都以88.36分的最高得分排名第一。

中國服務外包城市投資吸引力評估”是中國服務外包產業唯一一個針對國內所有服務外包城市投資吸引力的專業評估。本次評估研究對象包括北京、上海、大連、成都、西安等21個服務外包示范城市，以及沈陽、煙臺、寧波等35個服務外包非示范城市。

該報告通過對中國服務外包產業發展機遇、服務外包城市發展特點及趨勢、評選體系及TOP50城市進行詳細分析，公布了排名前十的城市名單及評估指數。成都以最高得分名列評估榜首，西安、無錫、武漢、南京、重慶、杭州、大連、蘇州、天津等位列其后。

據中國外包網CEO齊海濤介紹，此次研究并評估各城市的投資吸引力指數以及撰寫詳細的報告，為城市發展服務外包產業提出依據和參考，同時也將為服務外包企業投資選址、發包商選擇發包目的地，以及行業組織研究產業發展等提供重要的參考資料和支持數據。

評估在服務外包國際運營標準OIOP及鼎韜四度空間模型的理論基礎上，提出了中國服務外包城市IEEG”評估體系，體系涵蓋產業基礎、經濟水平、配套環境、政府支持四大一級指標和60多個細分指標，全面綜合地反映城市的整體實力和投資吸引力。

此次評選中，成都以綜合成本低，整體產業環境好，整體產業推動體系較好三方面的綜合優勢，獲得了評選城市中平均分最高分。”齊海濤說，優良的人居環境、充足的人力資源、較低的商務成本以及政府的優質服務等，使成都成為國內外服務外包企業投資合作的首選地之一。

成都市商務局副局長李皓介紹，近年來成都市將服務外包作為重點新興產業加以大力推動，服務外包產業實現了快速增長，2010年服務外包產值超過300億元人民幣，產業從業人員超過10萬人。成都服務外包產業已逐步形成知名跨國企業、國內領軍企業以及本土企業的聚集發展。

目前，除全球服務外包前10強的IBM、埃森哲、維布絡外，全球前100強中已有18家落戶成都，中國服務外包10大領軍企業已有6家在成都設立分支機構，超過40家跨國集團企業在成都設立了全球交付中心、共享服務中心或研發中心。