經(jīng)歷國際金融危機(jī)爆發(fā)之初需求下滑之后，印度信息技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)已開始隨全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇呈現(xiàn)出較為強(qiáng)勁的復(fù)蘇。同時(shí)，該行業(yè)也面臨國外政策性風(fēng)險(xiǎn)和如何提高盈利能力的考驗(yàn)。

印ＩＴ外包業(yè)實(shí)力強(qiáng)大

信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)在印度占有舉足輕重的地位。該行業(yè)在2009財(cái)年（截至2010年3月31日）的營業(yè)額和出口額分別為731億美元和497億美元，分別占該年度國內(nèi)生產(chǎn)總值的6．1％和出口總額的28．1％。

據(jù)印度國家軟件和服務(wù)公司協(xié)會發(fā)布的研究報(bào)告，2010財(cái)年印度信息技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)出口額有望達(dá)到560億美元至570億美元，比上一財(cái)年增加13％至15％。此外，該行業(yè)國內(nèi)市場營業(yè)額將為7610億至7750億盧比（1美元約合45盧比），增幅為15％至17％。

目前，美國和英國占印度軟件服務(wù)業(yè)出口市場的80％左右，歐洲大陸和亞洲市場剛剛起步，印度本土市場更加有限。不過，去年開始推廣的統(tǒng)一身份證項(xiàng)目將會為印度國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)提供重要商機(jī)，預(yù)計(jì)這一項(xiàng)目將耗資1．5萬億盧比。

數(shù)據(jù)顯示，2010財(cái)年上半年，印度信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)前三大公司營業(yè)額均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)同比增長，盈利能力也有不同程度改善。比如，龍頭企業(yè)塔塔咨詢服務(wù)公司當(dāng)期經(jīng)營利潤為38億美元，同比增長26％。

印ＩＴ外包業(yè)面臨多重風(fēng)險(xiǎn)

印度信息技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)在前景向好的同時(shí)也面臨一系列風(fēng)險(xiǎn)因素。印度國家軟件和服務(wù)公司協(xié)會發(fā)布報(bào)告說，外包行業(yè)面臨保護(hù)主義、簽證問題、成本競爭、匯率波動、通貨膨脹以及地緣政治風(fēng)險(xiǎn)。

去年8月，美國把針對技術(shù)工人的Ｈ－1Ｂ簽證和Ｌ簽證費(fèi)用大幅上調(diào)，以籌集資金用于加強(qiáng)邊境安全。美國俄亥俄州隨后又出臺規(guī)定，禁止把政府信息技術(shù)和后臺辦公室業(yè)務(wù)外包給外國企業(yè)，這被認(rèn)為是對印度外包行業(yè)的歧視性措施，在印度引起強(qiáng)烈反對之聲。

除美國外，英國也提高了技術(shù)人員進(jìn)入英國的門檻”。英國去年11月宣布計(jì)劃推行的新移民政策。根據(jù)該計(jì)劃，從今年4月開始將把非歐盟國家移居英國的技術(shù)人員人數(shù)每年控制在21700人之內(nèi)，比2009年減少6300名。

此外，美元、歐元、英鎊和印度盧比之間的匯率波動也成為影響印度信息技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)業(yè)績的重要因素之一。分析人士認(rèn)為，歐洲債務(wù)危機(jī)和美國量化寬松”政策將繼續(xù)影響匯率，從而對印度該行業(yè)的發(fā)展構(gòu)成挑戰(zhàn)。