斯里蘭卡軟件與服務業協會秘書長Madu Ratnayake近日表示，2010年斯里蘭卡IT與商務外包（BusinESs Process Outsourcing）業產值達3.9億美元，同比增長25%。Ratnayake還認為，斯里蘭卡軟件行業具有勞動力低%、英語語言水平較好等優勢。目前斯里蘭卡IT與商務外包行業從業人員達35000人，相關軟件及商業外包服務公司達到150家。