據(jù)商務(wù)部服務(wù)外包系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，今年1─11月，成都市服務(wù)外包離岸合同金額2.7億美元，同比增長68%；執(zhí)行金額1.7億美元，同比增長75%。

全球排名前10強(qiáng)的服務(wù)外包企業(yè)中，已有埃森哲、IBM、維布絡(luò)等三家先后落戶成都；摩托羅拉、育碧等20余家跨國企業(yè)在成都建立了內(nèi)部共享服務(wù)中心或研發(fā)中心；國內(nèi)服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)中的文思創(chuàng)新、博彥科技、東軟、海輝軟件、軟通動(dòng)力、東南融通等在成都設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；馬士基全球單證處理中心及物流處理分公司，DHL成都服務(wù)中心和中國區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)算中心，西門子全球IT運(yùn)營中心等也在成都設(shè)立并陸續(xù)投入營運(yùn)。

外資贊成都是「真正的投資環(huán)境標(biāo)桿」

對于成都這個(gè)已經(jīng)被譽(yù)為有希望發(fā)展成為中國的班加羅爾的服務(wù)外包新秀，環(huán)球服務(wù)外包的鉅子看法相當(dāng)一致。正如馬士基中國區(qū)執(zhí)行董事邵偉所指出的那樣，隨著今年3月，丹馬士全球最大「辦公室」落戶天府軟件園內(nèi)，并正式開門迎客，來自馬士基的「成都服務(wù)」就已經(jīng)服務(wù)全球，對成都的服務(wù)外包投下了信心的一票。他強(qiáng)調(diào)：「成都是真正意義的投資環(huán)境標(biāo)桿城市，通信、交通等基礎(chǔ)設(shè)施是很好的優(yōu)勢，而成都軟件人才更是極大的軟實(shí)力。」據(jù)悉，今年上半年，馬士基集團(tuán)的營業(yè)額是280億美元，利潤超過25億美元。伴隨馬士基全球業(yè)務(wù)擴(kuò)充，馬士基在成都「厲兵秣馬」，員工擴(kuò)容幾乎每周不斷。

Gartner（高德納）全球研究副總裁兼研究員Partha Iyengar也強(qiáng)調(diào)，「隨著成都至班加羅爾國際航線的開通，大大提高了成都與南亞國家交往的便利。成都在服務(wù)外包領(lǐng)域，已經(jīng)呈現(xiàn)出和印度越來越緊密的合作和快速增長的勢頭，前景未可限量。」

本地企業(yè)參與國際競爭能力增強(qiáng)

尤其令人欣喜的是，一批成都本土的服務(wù)外包企業(yè)如成都顛峰軟件、成都索貝數(shù)碼、音泰思計(jì)算機(jī)技術(shù)、聚思力信息技術(shù)、邁普通信技術(shù)、三泰電子等穩(wěn)步成長，逐步在專業(yè)領(lǐng)域爭得一席之地。當(dāng)前，全市已有16家企業(yè)通過了CMMI 3以上的認(rèn)證，22家企業(yè)通過了ISO27001的認(rèn)證，20家企業(yè)通過了ISO20000的認(rèn)證。成都企業(yè)參與國際外包產(chǎn)業(yè)競爭的能力持續(xù)增強(qiáng)。