中國寧波網(wǎng)訊 安裝工裝空調(diào)時,空調(diào)掉下砸傷了消費者,銷售商服務(wù)外包后是否就可以不承擔(dān)相關(guān)的賠償責(zé)任了?近日,鎮(zhèn)海法院審結(jié)了這樣一起人身傷害案件,判決某家電賣場賠償消費者張先生各項損失共計8萬余元,負責(zé)安裝的空調(diào)安裝部不承擔(dān)責(zé)任。
裝空調(diào)時消費者被砸傷
今年5月,張先生從某家電賣場買了一臺空調(diào),幾天以后,一名安裝工上門進行免費安裝。
張家在二樓,安裝空調(diào)室外機時,張先生站在梯子幫安裝工扶梯子,安裝工扛著室外機登梯而上,人剛上去沒多久,梯子斷裂,安裝工摔了下來,抗在肩上的室外機砸中張先生頭部,醫(yī)院診斷為頸椎骨折。賣場表示,安裝工作是外包給第三方的,應(yīng)該由空調(diào)安裝單位負責(zé)賠償。
法院認定銷售商有責(zé)
法院審理后認為,賣場應(yīng)在賣出空調(diào)后負責(zé)安裝空調(diào)并確保安裝過程的安全,因此,賣場應(yīng)對這起事故承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,安裝單位不負責(zé)對消費者的賠償。
至于賣場和安裝單位之間的賠償問題,雙方可依據(jù)內(nèi)部協(xié)議另行解決。
判決后,各方均未上訴,賣場履行了賠償義務(wù)。
東南商報記者 陳愛紅 通訊員 劉振宇