有助于完善金融高新區(qū)產業(yè)布局
南方日報訊(記者/魯修穩(wěn)通訊員/周軍峰陳兆剛)昨日,法國凱捷集團南海外包運營中心、廣州凱基商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務有限公司在廣東金融技術服務高新區(qū)正式開業(yè)。佛山市副市長冼瑞倫,南海區(qū)區(qū)長區(qū)邦敏等政府領導,以及凱捷集團全球副總裁兼BPO全球首席執(zhí)行官杰赫伯等相關人士出席了開業(yè)典禮。
冼瑞倫表示,法國凱捷集團是世界服務外包企業(yè)的領頭羊,是高端、智力密集型的現(xiàn)代服務企業(yè),其服務外包運營中心落戶于金融高新區(qū),將對完善金融高新區(qū)樹立行業(yè)標桿,完善產業(yè)布局,進一步清晰金融高新區(qū)的高端智力型定位具有重要意義。
客戶LOGO掛在醒目位置
凱捷集團創(chuàng)建于1967年,總部設在巴黎,是全球領先的管理咨詢、技術咨詢和外包服務供應商。廣州凱基屬于凱捷集團全資子公司,專業(yè)負責集團中國區(qū)財務會計流程外包、采購流程外包、人力資源流程外包等BPO服務。
與很多國內企業(yè)懸掛標語等方式不同,在紅色主調廣州凱基商務樓內,辦公區(qū)域的墻壁上掛著如7—11、必勝客、萬寧等知名大公司的LOGO(企業(yè)標志),非常醒目,這引發(fā)了在場政府領導與企業(yè)的好奇心。廣州凱基董事總經理潘湛光解釋說,這些企業(yè)都是公司服務的客戶,將其掛于醒眼的位置,主要是讓自己的員工看在眼里,記在心里。
此外,在該數(shù)據(jù)中心,布置得如露天酒吧般的餐飲區(qū)、冰箱里擺放著可即時食用的冰淇淋、蛋糕等甜品,都讓佛山觀眾們大開眼界。有位本地企業(yè)負責人感嘆說,難怪人才都往外企跑,這些配套設施是國內企業(yè)還無法具備的。”一位政府領導則認為,表面上的不同,其實是中外文化的差異,讓員工在工作中產生歸宿感和舒適感,是佛山當?shù)仄髽I(yè)也應該要做的工作。
目前,該外包運營中心已正式投入運營。其總建筑面積約9000平方米,可容納1400人辦公,已進駐員工約達600人,其中95%為大專學歷以上。潘湛光表示,隨著業(yè)務的發(fā)展,公司以后還將擴充團隊規(guī)模。在人員招聘方面,將向南海獅山大學城這樣的高級人才集聚地傾斜。”
將為南海提供外包服務
2009年底,廣州凱基代表凱捷集團與金融高新區(qū)簽訂合作協(xié)議,在其夏西國際商務區(qū)設立南海外包運營中心。目前,該中心作為凱捷集團在中國地區(qū)最大的BPO交付中心,主要面向歐洲、北美、日本、韓國、香港等國家和地區(qū)客戶,行業(yè)涵蓋金融、快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等,包括國際紙業(yè)、聯(lián)合利華等13個國際知名的全球性客戶。
冼瑞倫表示,金融高新區(qū)既是全省實施金融強省戰(zhàn)略的重要平臺,也是佛山實施四化融合、智慧佛山”戰(zhàn)略的重要載體。也因為此,金融高新區(qū)有了新的目標和定位,要通過大力引進智力密集型高端金融后臺項目落戶,不斷鞏固國內知名金融后援產業(yè)的地位,要大力實施金融創(chuàng)新計劃,促進金融科技產業(yè)深度融合。
根據(jù)金融高新區(qū)新的發(fā)展定位,潘湛光回應說,南海制造業(yè)雄厚,有非常好的資源基礎,因此凱基除了原有的市場定位,還將會實現(xiàn)業(yè)務延伸,尋求與南海制造企業(yè)合作,為他們提供完備的外包服務。