人民網上海11月18日電（記者謝衛群）上海服務外包與軟件出口規模不斷擴大，發展態勢良好。從今天舉行的服務外包國際峰會上獲悉，上海1-9月的服務外包合同金額達12.26億美元，同比增長43.2％；離岸執行金額6.18億美元，同比增長91.9%；其中ITO執行金額5.19億美元，同比增長78.2%；BPO和KPO執行金額0.99億美元，同比增長219.4%。
2009年以來，上海服務外包平穩快速發展。據商務部服務外包業務信息管理系統數據，2009年上海服務外包合同金額17.62億美元，同比增長20.8％；其中離岸服務外包執行金額10.36億美元，同比增長20.3%。
上海的服務外包已形成點面結合、覆蓋全市的發展格局。目前，上海有5個服務外包示范區（浦東新區、盧灣區、長寧區、閘北區和漕河涇新興技術開發區）和8個服務外包專業園區（張江金融信息、張江生物醫藥、南匯生物醫藥、浦東軟件園、盧灣區人力資源等），84家服務外包重點企業和191家技術先進型服務企業分布于全市大部分區縣。5個服務外包示范區集聚了全市55.4%的企業、68.0％的從業人員和62.2％的服務外包合同額。同時，中心城區通過發展服務外包，發展樓宇經濟”，產業升級效應已經顯現，并為長三角乃至中西部地區承接在岸服務外包創造了條件。
更為突出的是，上海服務外包的企業數量持續增長、從業人員迅速增加。截至今年9月底，全市共有服務外包企業696家，比2008年底增加365家。在這些重點企業中，有埃森哲、INFOSYS、ADP、匯豐和花旗等世界500強企業在滬設立的亞太或全球數據處理中心，國內知名外包企業也以上海作為重要戰略部署地。到今年9月底，全市服務外包企業吸納就業人員11.91萬人，其中大學學歷人員占全部從業人員近90.0％；比08年底新增從業人員4.43萬余人。
