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2010重慶渝中國際服務外包高峰論壇及項目洽談會”于日前舉辦。服務外包巨頭美國愛瑪客服務產業有限公司、美國新世基科技集團和加中貿易理事會來渝參加國際服務外包項目洽談會,并帶來超過一億美元服務外包訂單尋求合作。渝中區將以此為契機,加快推動中國服務外包基地城市示范區”建設。一是要打開發展視野。打破目前發展大多局限于軟件研發及外包這一狀況,以服務外包人才培訓為切入點,信息技術外包(ITO)和業務流程外包(BPO)并重。整合金融、醫療服務、教育等行業服務外包發展。二是積極培育龍頭企業。引入一批實力強的企業,培養一批成長性好、產業特色鮮明的企業,形成產業集聚效應。三是打造接單平臺。發揮好重慶市渝中區信息服務外包發展中心業務轉接平臺功能、利用該中心與國際服務外包行業大公司對接,聯合本土企業成立聯盟,抱團接包。四是打破服務外包產業人才瓶頸。鼓勵引進國外服務外包高級管理和技術人才,借助重慶市渝中區電子商務公共培訓平臺打造服務外包人才高地。
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