第8屆中國國際軟件和信息服務交易會于2010年6月22-25日在大連舉辦，中國軟件資訊網作為大會的媒體合作伙伴，對2010全球軟件和信息服務高層論壇暨企業家峰會”盛會進行了現場文字直播。
以下為東軟集團董事長兼首席執行官劉積仁演講實錄：
東軟集團董事長兼首席執行官劉積仁
劉積仁：女士們、先生們，大家好。
我今天以中國新興跨國軟件企業的成長為題目和大家做一個交流，如果我們總結一下中國軟件產業發展的進程，我可以用一句話，我們正在進入一個第三版本的時代，事實上進入這個時代一個很重要的標志是在1990年到2005年的15年間，中國軟件企業從沒有形態變成有形態，沒有規模變成有規模，從面向中國本土的市場開始走向了國際。我認為在2005年這段時間里，我們最最重大的收獲就是中國軟件企業所制造的軟件得到了來自于中國的客戶和他們服務的國際客戶的認可，所以在2005年之后，我們看到中國軟件企業形成了規模，過去我們只有幾百人，現在幾千人的軟件企業已經很多了，而我們在這段時間里面，整個的產值的規模在迅速的擴大，在這個產值里面，來自于全球的收入也在不斷的增加，所以2005年之后，我們看到了一個嶄新時代的開始，就是中國軟件企業開始極大的融入了全球的創新網絡，軟件產業，不僅僅做離岸的開發，我們在海外的市場的發展也取得了巨大的進展。我認為這樣一種進展并不完全以今天的規模來比較，而是要以我們過去的成長的速度，在十年間左右，中國的軟件企業特別是中國眾多的城市，像大連這樣的城市，能夠成為全世界的最有吸引力的從事軟件企業的城市的一個，我們應該為這樣的結果而自豪。因為中國畢竟是一個在這個產業上的后起者，而在中國的軟件產業發展過程中一個最大的挑戰是我們傳統產業的強勢，是因為我們以GDP為基礎的產業模式方面對軟件產業在一段時間的忽視。今天，我們過去的20多年、30多年的堅持，終于喚醒了一個新時代的到來，就是傳統的產業模式是不可持續的，中國的制造業需要更新和升級，中國的人力資本要在全球的產業里面發揮重要的作用。我們如果看到這樣一個過程，我們看到了中國軟件出口的規模，在過去的十幾年間是進展最快的。也就是說，我們整個國家軟件規模的比例在不斷的提升，還有中國企業不斷的被列入到全球最具有競爭能力，最快速成長的這些外包也好，新興服務企業里面的名單，越來越多的出現了中國企業的身影。
現在我們回到我所談的主題，新興的市場和新興的跨國公司，我們過去理解的跨國公司就是發達國家的公司到全世界來開公司，而今天我們所說的新興跨國公司是指從新興市場成長，正在不斷的把自己的能力，從它自己的國家向全球拖延自己能力的逆向過程。這個圖表我們大家可以看到，在世界500強里面，來自于新興國家的跨國公司的數量越來越多，而在這個數量里面，我們看到了越來越多的高科技服務行業也加入了這樣一個過程，我們看到了新興跨國公司至少有這樣幾個特點：第一，由于它在新興國家成長起來，它有很多的特征是在發達國家的企業里所不具備的，比如說成本的競爭能力、對市場的適應性、快速的響應，也正是因為它缺少資本，缺少品牌，所以造就了他在這個市場能夠生存的能力，還有越來越多的創新活動都在新興國家發展的時候，新興國家的跨國公司起到了越來越重要的作用。在這個表里所列的新興跨國公司里面，或者新興國家里面，中國、印度、韓國、新加坡、馬來西亞等等這些國家都在不斷的產生一些新興的跨國公司，而在這些新興跨國公司的行業里面，我們看到軟件和服務的比例占有相當少的一個份額。這樣一個事實，在說明全世界整個的產業結構、競爭能力都在調整，我們過去講，西方向東方移動，從發展中國家向新興國家移動，我們過去講資本在全世界流動，物流在全世界流動，而今天人才也在全世界流動。中國企業為什么要跨國經營？這個問題在過去很多年里面，我們都面對著一個問題，中國有這么大的市場，我們為什么還要到海外去獲得市場？如果我們看到今天的中國的市場的規模，在軟件和服務，特別是現代服務，我認為中國的市場和全球比還是一個初級的小的市場。我們國家大，并沒有形成一個在這個方面大的市場，創新活動、對服務的消費、對新技術的產生，在很多意義上，中國還是一個弱勢的國家。所以，到全球去獲得市場，事實上也是獲得能力，獲得成長的空間，也是獲得未來在中國持續成長的必要。我們中國的市場現在已經變成全球的市場，而全世界的人才正在重新的組合過程中，我們看到跨國公司越來越多的在中國建立研發中心，新興國家的跨國企業也越來越到發達國家建立研發中心。當發達國家到新興國家獲取低成本人才的時候，新興國家的跨國公司正在努力的在發達國家獲得高成本的懂得當地市場的高級人才，而這樣一個過程正在改變一個全球的創新網絡的構成，也就是說新興發展中國家的跨國企業也正在通過這種方式來改變他在全球的競爭能力以及他在中國市場的競爭能力。所以，我的結論是外需對中國軟件市場的持續發展極為重要，我們現在全中國都在講內需，我認為在軟件和服務方面，外需在一段時間可能與我們內需來比較的話，有相當同等重要的程度。道理很簡單，中國的軟件和服務市場，在全球的市場份額現在不到10%，90%多的市場并不在中國。還有，發達國家在信息和服務的應用，無疑是被中國這樣的發展中國家的未來建立一個典范，所以創新的本身也在市場的最前沿，也在歷史進程中的最前沿，所以當我們看到這樣一個大的空間的話，我認為中國的企業，應該意識到一個問題，如果沒有外需的能力的獲得，你在內需想保有也十分的困難。另外，這幾年創新正在變為一個時尚，而創新的概念，也在不斷的發展，我們聽到了幾個詞，一個是開放創新，一個是協作式創新，最近更流行的一個詞叫RU，什么叫？()，就是發達國家的跨國公司認識到，在發展中國家新興國家進行創新的結果，拿到發達國家來銷售，這樣的一種經驗更值得推廣，這是因為過去發達國家的創新的結果到中國來，一個要本地化，一個要適合市場的需求，而今天發現在新興國家許多創新的結果，拿到發達國家來使用的時候變得更為有競爭能力，這也導致了越來越多的跨國公司，在全世界尋找人才，在全世界開始建立它的研發中心，這個問題對所有的中國企業都是一個巨大的挑戰。當一個在中國企業的周圍都是你的競爭對手，通過全球的人力資源的組織來建立研發中心的時候，而當它的成本，對本土市場的了解的程度和你一樣的時候，你向何處去？肯定是中國軟件企業要追求持續性發展所要考慮的問題。今天夏德仁書記講到未來發展的戰略，我認為選擇了一個正確的方向，并且這個方向是使得大連軟件企業的規模可以持續發展，用創新、用全球化來拉動一個城市的不斷的發展產業的生命力，這是一個準確的定位。
第二，中國的軟件企業極為幸運，因為中國的制造業的更新和改變是不得不進行的選擇，而當中國所制造的大量的與數字相關的產品，大量的軟件的產品，都是我們中國制造產品的一個重要組成部分的話，中國應該成為全世界最大的嵌入式軟件生產大國，應該是全世界現在在軟件與產品結合方面的競爭能力最強的一個國家，我們在前面有許多優秀的榜樣，日本、韓國都做出了杰出的展現，而今天他們的競爭能力，不僅僅是傳統的制造業的轉型，而是制造業和軟件服務業的充分融合，而這種融合更表現了跨國的經營。大部分日本企業的制造業在中國，韓國企業的制造業基本在中國，而他們所有的傳統制造業的企業有大批量的軟件設計的創意人才，與新興國家設計制造能力的結合，形成新的競爭能力，韓國近幾年在這些方面表現更為突出，而中國更多制造企業在本土制造，本土大量的軟件企業我相信是中國軟件企業走向強大，并且能夠走向國際一個很好的條件，在這個過程中，中國軟件企業在跨國經營的過程中，我們會面臨著巨大的挑戰。我們中國人與全世界文化融合方面，不僅我們的技能還不夠，還有我們在全球的品牌和影響力、受尊重程度還不夠，中國的企業需要修養，尊重IPR，懂得合作的規則，尊重各地的法律，知道如何接受別人，不要試圖老改變別人，而在努力改變我們自己。所有的這些，對我們中國的企業在弱小的時候，更應該培養的一種素質和文化。
我們在跨國經營的時候，需要更強的領導力，而這個領導力不是來自中國人本身，一個跨國經營的企業，如果沒有在全球的范圍內組織一個領導的團隊，他毫無希望。所以中國軟件企業未來的領導團隊應該是從全世界獲得人才。
我們在整個創新方面，一定要在全球建立一個跨國經營的創新的網絡，因為市場是全球的。大家都愿意說的一句話世界是平的”，我認為世界是平的對傳統的產業更適合，如果說鋼鐵廠、水泥廠，任何的地方都可以有機會，如果在中國的產業發展到3.0時代的時候，這個世界就不是平的了，這個機會一定給那些有遠見、有跨國經營領導能力，有長遠的戰略，能夠和全世界融合的企業提供機會，而這些機會需要更加卓越，我們的每個城市也不會像過去那樣到處都有軟件園，每個地方都要發展新興行業，事實上這樣的行業也僅僅給了那些能夠吸引人才良好的環境，不浮躁，不用傳統的觀念來衡量這樣一個產業的城市的環境，一個區域發展的環境。所以，在這個方面首先我認為我們是幸運的，因為我們中國的制造給了我們機會，還有一個幸運的是全球的研發網絡也在重整，世界的消費也在向東方移動，這樣的一個過程在過去的歷史上我們是沒有看得見的，而今天我們迎來了這樣一個嶄新的時代。
所以，我特別祝愿中國的軟件產業，在一個新的全球化的生態系統里面表現的更有激情、更紳士，更能夠進行全世界的融合，更能夠為我們的合作伙伴帶來價值，更能夠表現中國的創造的力量、創意的力量，而不是更多的勞動力、低成本。最后一句話，中國軟件產業靠低成本來獲得持續性發展的歷史將會結束，我們應該迎接一個新的時代的到來，而我們是否能夠生存，是否能夠獲得這個空間在于我們自己，而不是市場，謝謝！
