1-5月份，山東省共登記承接服務外包合同995份，合同金額2.1億美元，執行金額1.1億美元，同比分別增長77.7%、45.6%和130%。其中，登記承接離岸服務外包合同761份，合同金額1.7億美元，執行金額7347萬美元，增長59%、31%、95%。一是重點城市和示范基地占據主要地位。濟南和青島離岸服務外包執行額合計占全省的91.4%。19個服務外包示范基地合計離岸執行額5800萬美元，增長60.7%，占全省的78.9%；二是三大外包業務競相發展。信息技術外包、業務流程外包分別登記合同600份、110份，合同額5746萬、6512萬美元，執行額4238萬、1248萬美元；技術性知識流程外包從無到有，登記合同35份，合同額4779萬美元，執行額1835萬美元；三是骨干企業帶動作用突出。目前，全省承接服務外包執行額過百萬美元以上企業有25家，其中前20家合計執行額5287萬美元，占全省的72%；四是市場開拓初見成效。截至5月底，山東省承接服務外包來源地有45個國家（地區），比上年增加26個。離岸執行額前五位是日本、美國、印度、阿爾及利亞和香港。其中日本和美國分別為2499萬和2276萬美元，增長149%和21%；五是新興領域不斷拓展。工業設計、醫藥研發、技術服務、會計外包等累計實現離岸外包金額超過2000萬美元。