寧波市首個服務外包人才培養基地———寧波服務外包學院日前正式揭牌。寧波服務外包學院副院長、開發區數字科技園總經理毛才盛對記者說，寧波服務外包學院與寧波職業技術學院實行兩塊牌子、一套班子”的管理模式，依托寧波開發區數字科技園這一平臺，開展服務外包專業人才培養，可以為寧波開發區乃至全市的服務外包產業輸送大批高質量的專業人才。
我市服務外包產業發展勢頭良好，急需大批專業人才
近年來，我市服務外包產業發展迅速，特別是寧波開發區，平均每年以30%以上的速度遞增。今年初以來的發展勢頭更為迅猛，據寧波市外經貿局提供的數據表明，今年前四個月寧波開發區（含北侖區）服務外包業務總額達2.5億元，同比增長140.53%，其中離岸服務外包出口額943.46萬美元，同比增長411.08%，在全市名列前茅。到目前為止，全區服務外包企業已有80多家，服務外包產業從業人員有3800多人。
人是服務外包的核心資源。”和國內許多地方的情況相似，中高端專業人才的缺乏也已成為我市特別是寧波開發區發展服務外包產業的瓶頸”之一。在去年底舉辦的寧波市服務外包人才專場招聘會上，寧波開發區10多家服務外包企業提供的一半多專業崗位都沒有招聘到合適的人才。特別是服務外包類復合型人才更是缺乏。在產業發展迅速的形勢下，開發區對服務外包人才的需求更為迫切。
寧波服務外包學院將努力使開發區的服務外包品牌在五年內走向世界
寧波開發區外經貿局有關負責人對記者說，將依托寧波服務外包學院的優勢，全力打造具有國際競爭力的服務外包產業基地，努力使開發區的服務外包品牌在五年內走向世界。
毛才盛向記者介紹，依托寧波開發區數字科技園”的優勢，寧波服務外包學院將積極探索新的辦學模式，整合各方資源，拓展社會服務，以學歷教育和企業服務外包人才培訓為主要辦學方向和辦學任務，利用各級各類教學實踐基地，采用全日制教育和中短期培訓相結合、實訓中心與模擬場景實訓相結合，教授學員國內頂尖的IT服務外包知識及操作技能，并通過產、學、研相結合的特色教育流程，逐步實現學歷教育與企業用人的無縫對接，從而為開發區乃至全市培養大批適用的服務外包專業人才。今年該學院將培養服務外包人才500人，后3年培養服務外包人才數量每年增加1000人。
據介紹，寧波服務外包學院計劃開設物流管理、電子商務、工業設計、應用管理、軟件開發、動漫設計及應用英語、日語等專業。
剛剛成立不久的寧波服務外包學院就已經與前程家居公司、美聯外貿公司等多家寧波開發區企業簽訂了服務外包人才培養合作協議。
